Pakketjes irritaties


#505

Ik had kattengrit besteld (dus zwaar pakket) en zag eergister dat het bezorgt was maar ik was op dat moment niet thuis. Dacht dat het bij de buren was bezorgt en had niet in de brievenbus gekeken. Dus gister kom ik terug uit mn werk en kijk in de brievenbus en zie op het papiertje staan dat ze het onder het afdakje van het tuinhuis heeft gezet. Ik heb een zeer diepe tuin dus dat betekeend 1. Dat ze mn hele tuin door is gelopen wat ik echt niet ok vind ook al is het goed bedoeld en 2. Dat je dus een kartonnen doos onder een afdak zet terwijl het gaat stormen ??? Ik ben echt flabbergasted


#506

Sorry @fenayi geen idee hoe het komt dat ik jpu gereplyed heb ??


#507

Wat gek. Zou anders even een berichtje sturen via twitter of fb. Ze reageren daar best snel.

Ik had de zaterdag voor kerst wat besteld. Dat kwam 2 dagen later al. Moest daarvan wat ruilen voor een grotere maat dus dat opnieuw besteld en dat kwam ook al gewoon binnen 2 dagen nadat ik besteld had. Vond juist dat h&m echt een stuuuuk beter is geworden qua verzenden de laatste maanden. Zeker met de feestdagen en sale. Normaal duurde dat eeuwen


#508

Dan ben je een van de weinigen denk ik. Ik heb laatst (of naja, nog steeds) dikke fittie met H&M. Nu wil ik niks meer met die toko te maken hebben maar krijg het gewoon niet voor elkaar dat ze alles van me verwijderen. Om knettergek van te worden.


#509

Oh echt? Heb ik toch nog een keer geluk. Ik woon zelfs heel ver van de grote steden dus had juist het idee dat het daar ook wel sneller zou zijn nu. Maar wel balen dat je zoveel gezeik hebt met hun. Vind het wel best slecht dat ze na al die jaren dus blijkbaar hun zaken nog niet goed op orde hebben. En dat hun klantenservice bijvoorbeeld ook niet meer per mail te bereiken is maar alleen nog via social media en telefonisch.


#510

Ik heb zondag wat besteld bij h&m en dat ligt sinds gisteren al klaar bij het afhaalpunt. :scream::thinking:


#511

Waaaat? :scream::scream: Chill voor jou! Maar super vreemd wel.

@BiloxiParish Ik heb ze gisteravond een berichtje gestuurd via Twitter, maar nog geen antwoord gekregen.


#512

1.5u na het tijdvak en nog steeds geen bezorger geweest. Zal je zien dat er weer een nieuwe/vervanger is die het niet kan vinden en ik de rest vd dag voor niks zit te wachten :-1: Ga zo toch maar gewoon douchen denk ik…


#513

Ik ging laatst een pakketje ophalen bij een pakketpunt. Ik gaf duidelijk aan welke naam erop zou staan, alleen mijn voornaam want het was een cadeau van iemand die mijn achternaam niet kent. Blijft die vrouw toch herhaaldelijk mijn achternaam vragen en ging ook zoeken op mijn achternaam.

Daarna vroeg ze hoe het pakket uitzag, waarom ik zei “Geen idee, het is een cadeau wat ik heb gekregen” en toen kreeg ik een hele speech dat ze het raar vond dat ik niet wist wat voor formaat en vorm het pakket heeft.

Uiteindelijk had ze het toch gevonden en was heel verbaast dat alleen mijn voornaam erop stond.


#514

Mijn retourpakket werd niet gevonden bij Zalando, heel verhaal. In ieder geval heb ik via de klantenservice mijn verhaal gedaan en het totale bedrag is toen uiteindelijk overgemaakt. Ik dacht; mooi, opgelost! Krijg ik vandaag opeens een email met ‘wij hebben deze artikelen van u ontvangen’, maar in die lijst ontbreekt dus een item dat ik wél heb teruggestuurd. Moet ik dat nu nog gaan mailen? Of denken, laat maar ik heb al mijn geld terug dus het zal wel goed zijn? Ben ergens bang dat ze dat item als niet ontvangen blijven beschouwen, contact met mij gaan opnemen en dus geld daarvoor willen zien en het bedrag terug laten storneren oid. Of kan dat niet eens?


#515

Nou ben dus net eindelijk maar gaan douchen, aangezien ik een aantal uur na het tijdvak het vermoeden had dat ze me gewoon weer niet konden vinden en ik vast voor niks aan het wachten was weer. En ja hoor… Doe net conditioner in m’n haar en toen hoorde ik de bel gaan. Nog een paar tellen getwijfeld, maar toen bedacht ik me dat ik op de (oorspronkelijke) tijdvakken van morgen en vrijdag ook niet thuis ben en ik wil m’n pakket onderhand wel heel graag want al met Kerst besteld. Dus toen snel naakt en zeiknat dus naar beneden gerend en nog net op tijd want ik zag hem op de camera al omdraaien en de intercom doet het ook altijd maar vrij kort. Toen weer heel snel terug naar boven om een badjas aan te doen en m’n druipende haar vastbinden (woon maar op de 1e dus hij zou snel aan m’n deur staan), maarrrr heb m’n pakket hoor :sweat_smile: Heel charmant allemaal wel haha


#516

Ik zit ook al de hele dag in m’n joggingpak op de bank, want tussen 9 en 3 zou een pakketje komen, zie ik in de T&T dat het pas om 11.50 aan de bezorger is overgedragen, dan had ik vanochtend ook best even kunnen douchen :sweat:


#517

Oh das lullig ja :stuck_out_tongue: ik check de app meestal sowieso ook in de ochtend nog omdat het tijdvak dan ineens vaak alsnog verplaatst is! Maar ik voelde me echt vies ook. Was om 11.15 na haasten al thuis vh sporten dus, had flink gezweet dus natte kleding en door dat icm de koude wind buiten kwam ik de uren daarna thuis met die kleren nog aan ook maar niet op temperatuur :-1: En dus pas om 14.45 de douche in en dat ie er net dan staat naturlich… Had ik gewoon toch maar meteen snel snel gedoucht zonder haren te wassen maar iig weer warm + schone kleren. Mja, achteraf gepraat :stuck_out_tongue_closed_eyes:

Zaterdag zouden ze tussen 12 en 14.30 komen, was ik net een minuut wakker om 8.45, maar nog niet bepaald bij bewustzijn haha, gaat ook ineens de bel al. Toen dus ruim 3u voor t tijdvak ipv 3 erna zoals nu. Ook toen gauw iets moeten grijpen om me te bedekken haha. Fijne timing hebben ze deze week :sweat_smile:


#518

Ik zou het misschien even mailen, dan heb jij er in ieder geval alles aan gedaan.

Als hun het bedrag al terug hebben geboekt naar jou, kunnen ze dat bedrag niet storneren. Dat kan alleen bij een automatische incasso.


#519

Ik heb ook een keer gehad dat een item niet werd genoemd terwijl het gewoon in dezelfde doos zat als de rest van de artikelen. Ik had gebeld en toen gingen ze het checken en ze bleken het niet te hebben geregistreerd, maar het was wel binnen gekomen.


#520

Dat vind ik altijd zo raar, gebeurt bij mij ook wel eens. Dan stuur ik items terug en wordt alles op 1 ding na retour geregistreerd. Dan mail je van joh er zat nog wat in de doos, en dan willen ze altijd de track&trace hebben. Die bekijken ze dan en zien dat de doos bij hen is aangekomen en dan word het alsnog retour geboekt? Maar hoe zien zij wat er in die doos zat? Ik snap hier zo weinig van.

H&M heeft me zo genaaid met een retour uit de zomer waarvan ik de track&trace niet meer had. Dus had ik het volgens hen niet opgestuurd terwijl het in DEZELFDE doos zat als wat ze wel retour hadden gedaan :mad: :mad: :mad:


#521

Ja, dat snap ik ook niet. Of ze kijken naar het gewicht? Toen ik erover belde ging de medewerker even controleren en was het gelijk van ‘ja, geen zorgen hij is binnen maar was niet geregistreerd’. Had ze echt heel snel gecontroleerd.

Wat vervelend van de h&m, echt super slordig van ze.


#522

Dat moment dat je een pakketje hebt besteld, het gisteren aan zou komen en plotseling de verzenddatum naar vandaag werd verplaatst en het vandaag gewoon niet is geleverd…

Ik verheugde mij er echt op


#523

Een vriend uit Engeland heeft voor de kerst een pakket naar mij gestuurd, maar dit is inmiddels nog steeds niet binnen :tired_face: Ik kan nu wel een klacht naar Postnl sturen, maar dat gaat natuurlijk niks helpen?!

Vorig jaar ging het precies hetzelfde, maar toen had een demente (en inmiddels overleden) buurvrouw het pakket aangenomen :sweat:


#524

Dit gebeurde gisteren WEER. Weer met DPD. Wat moet ik hier nou mee? Melden?