Pakketjesirritaties

Centraal Station
#3312

Heb een stoel en tafeltje gekocht via Fonq zou gratis geleverd worden door postnl extra@home. Hele dag thuis gebleven, opeens krijg ik een berichtje dat het is afgeleverd en ik een beoordeling wil geven. Niks is geleverd, buiten en in tuin gekeken want je weet maar nooit. Gelijk contact opgenomen, kan alleen via Whatsapp, gaven ze aan om de foto te bekijken omdat het waarschijnlijk bij de buren bezorgd is. Foto laat duidelijk niet mijn gang zie noch die van de buren. Weer berichtje gestuurd maar nog geen antwoord.

Super raar dit ook omdat Fonq aangaf dat postnl de meubels zou uitpakken en een foto maken ter controle en verpakking weer zou meenemen.

Zo balen dit :frowning:

  • Update -

Fonq heeft nieuwe zending meubels gestuurd, andere meubels waren op verkeerd adres geleverd in zelfde straat maar ander nummer en in andere stad… Die zouden apart worden opgehaald en gingen retour. Heel erg blij met reactie en snelle handelen van Fonq.

1 like
#3313

Argh. Niet zozeer pakket irritatie maar toch ook weer wel. Mijn man had nog spullen van zijn oude werk, maar die hadden het kantoor hier opgeheven. Na een jaar had ik hem zover die spullen op te sturen naar kantoor ergens anders in het land. Verstuurd naar antwoordnummer. Hebben we het pakket net retour gekregen omdat ze het niet opgehaald hebben. Zucht. Wat mij betreft doen we het weg maar mijn man moet er over nadenken…

2 likes
#3314

Huh dat laatste snap ik niet helemaal

2 likes
#3315

Je zou bijna denken dat dit er uiteindelijk alsnog met de normale pakketpost is uitgestuurd.

2 likes
#3316

Jaa dat kan maar dan alsnog bij de verkeerde

#3320

Ik had iets besteld waarvan ik wist dat het zwaar ging zijn, dus ik had bewust voor thuisbezorgen gekozen. Ik ben gister heel de dag thuis geweest en er is niet aangebeld. Toen kreeg ik bericht dat ‘ze me hadden gemist’ en dat het naar een pick up point werd gebracht. Ik heb net dus met een heel zwaar pakket 2 kilometer naar huis moeten wandelen, zooo kut :weary:.

Maar ik ga geen klacht indienen omdat ik weet dat er echt ruk met bezorgers wordt omgegaan. Hij/zij zal waarschijnlijk onder tijdsdruk hebben gestaan. Ik denk echt dat als er door pakketbedrijven fatsoenlijk met bezorgers werd omgegaan, het werk ook veel beter wordt uitgevoerd.

2 likes
#3321

Ik had een fotolijstje van Sissyboy besteld en werd vandaag bezorgd. Doosje voelde echt heeeel licht aan, vond ik al gek… bleek gewoon niets in te zitten haha. Nog nooit gehad, morgen maar ff bellen.

1 like
#3322

Ik vind Budbee echt zo’n irritante bezorgservice, ze bezorgen ook alleen maar 's avonds. Mijn pakketje staat nu voor 22u gepland maar dan wil ik gewoon in bed liggen :cry: en als je wel een normaal tijdvak wil moet je nog 4 euro bovenop je normale verzendkosten betalen.

5 likes
#3323

Irritant! Ik kan meestal ook een andere bezorgdienst kiezen, haat die bezorgtijden van budbee

1 like
#3325

Ugh duurt iets terugsturen naar Asos altijd zo lang of heb ik gewoon pech? Ik heb de 19e al iets teruggestuurd, het is de 21e geregistreerd op hun local hub (?) volgens de tracker, maar sindsdien is er niets meer mee gebeurd… :expressionless:

1 like
#3326

Duurt altijd lang

1 like
#3327

Ik had twee eetkamerstoelen en een kast besteld bij Wehkamp, in één bestelling. Het wordt geleverd via Dynalogic, blijkt nu dat er 3 track & trace nummers zijn :exploding_head: Gelukkig zijn de stoelen wel samen geleverd vanmiddag, maar de kast moet nu nog komen, gewoon een ander busje, andere bezorger.

#3328

Nohhh, ik was niet thuis en zie via de Ring de DHL bezorger mijn twee Zalando pakketten neerleggen, aanbellen en op het raam kloppen en vervolgens stapt hij in zijn auto en rijdt hij weg. Lagen mijn pakketten daar gewoon voor de deur in de regen, echt bizar!

#3329

Zojuist de melding gehad van ons dure pakket via DHL dat het is bezorgd. Geen idee waar, maar niet hier :face_with_raised_eyebrow:

Heeft iemand dit wel eens gehad? Wat moet je nu doen?

#3330

Pakket punt irritatie. Ging van de week in de ochtend naar het pakket punt hier vlakbij. 5 min op de bakfiets met peuter. Drie wat grotere Zalando dozen en 2 kleine Zalando pakketjes (beide met 1 shirt er in, dus kleiner dan A4 en plat). Was 1 Zalando bestelling maar in 5 pakketten verspreid over 2 dagen aangekomen.

Veel hou ik maar per pakket wat bezorgd was ging er ook iets retour. Pakket punt is niet groot, een lokale Primera die dus de pakketjes in de winkel moet stallen totdat PostNL ze ophaalt. Heb vaak met ze te doen, toch ging ik naar hun in plaats van 20 min fietsen naar de volgende want het waaide hard en durfde met peuter en de grote dozen niet een stuk verder te fietsen.

Kom daar aan, staat nog bijna niks qua pakketten. Ze scant de drie grote en daarna haal ik de 2 kleine uit mijn tas. Zegt ze ‘hoeveel heb je er nog want je mag er maar 4 inleveren’ oh zeg ik, dan is dit nummer 4 en neem ik die andere wel mee. (Op normale toon/houding. Vond ik niet zo erg want in tegenstelling tot die grote kon ik die gewoon in mijn handtas stoppen en dan nog stukje fietsen) zegt ze met een diepe zucht ‘nou geef maar hier dan maar eigenlijk kan het niet want je hebt al drie dozen ingeleverd’. Met tegenzin toch gegeven omdat ik niet ondankbaar wilde zijn ofzo. Wist ook niet dat 4 de max was bij hun. Maar voel me er dagen later nog steeds rot over :frowning:

#3331

Direct contact opnemen met DHL. Kan ook evt via de app morgenochtend. Melding laten maken. Was het een aangetekende post? Vragen om inzicht vd handtekening.

#3332

Als je Zalando pakketjes allemaal naar dezelfde ontvanger moeten (soms is dat niet zo want externe verkoper) dan kun je de artikelen in één doos stoppen. Misschien scheelt dat voor een volgende keer!

#3333

Oh wist ik niet! Zaten nu volgens mij ook van derde partijen tussen maar ga ik volgende keer op letten :slight_smile:

1 like
#3334

Ik had een bestelling gedaan bij hunkemoller. Het zou mij 4,95 aan verzendkosten kosten of ik kon het gratis ophalen bij de winkel. Gierige gerda heeft voor het laaste gekozen.

Kreeg ik gisteren opeens een mail van DHL dat de bezorger onderweg was. Dus ik ‘huh’?. Zag ik dat het was afgeleverd door dhl bij de winkel. Waarom kan het dan niet gratis naar mijn huis als het als nog met DHL wordt bezorgt in de winkel?!

Toen kreeg ik ook nog in de winkel op mijn kop omdat ik te snel was en ik had moeten wachten op bericht van de hunkemoller dat mijn pakketje er was…

3 likes
#3335

In de mail staat dat bij mij ook zo, maar op t briefje in de bus staat wel op welk huisnummer. Miss heb je die wel gehad?

1 like