Pakketjesirritaties

Centraal Station
#662

Pff wat ik van de week meemaakte… zag al bij de bestelling online dat het met GLS zou worden verstuurd, nou prima… afhaalpunt geselecteerd bij mij in de buurt en paar dagen later lag het voor mij klaar. Ik naar de afhaalpunt rijden (soort van GSM shop) en zei dat ik voor mijn pakketje kwam, moest mijn rijbewijs laten zien (logisch) en een handtekening zetten, daarna vroeg die jongen of ik al in het systeem stond en bij wat voor provider ik zit :thinking:, dus ik zo: wat heeft dat met dit pakketje te maken, ik kom alleen mijn pakket afhalen en wil deze informatie helemaal niet delen. Dus daar dreven ze op door en zeiden nog iets over slapende klanten bij providers etc :crazy_face:

Wilde ze mij dus gewoon ondertussen een nieuw abonnement aansmeren, terwijl ik alleen maar voor mijn pakketje kom :zipper_mouth_face:

7 likes
#663

Hier ook een GLS-ergernis. Ik was gisteren niet thuis toen de GLS-bezorger een pakket wilde brengen. Geen briefje achtergelaten, niks, en toen ik in de tracking keek in mijn mail stond er ‘pakket geweigerd door ontvanger’. :flushed:
Ik heb vervolgens de klantenservice gebeld en die hebben beloofd dat ze maandag opnieuw een poging doen om het te bezorgen, maar ik ben er niet gerust op.

Edit; het pakketje is gelukkig alsnog bezorgd maandag!

#665

Stond er op de site niet bij dat die belofte niet geldt op zon- en feestdagen? Meestal staan dat soort dingen dan op de pagina waar alle informatie omtrent bestellen en bezorgen staat. Als ik iets bestel op zondag ga ik er vanuit dat de vroegste leverdag dinsdag is!

#667

Oh ik bedoelde meer dat ik er zonder vertraging vanuit ga dat het pakket er op z’n vroegst op dinsdag is, omdat er op zondag niet altijd bestellingen worden verwerkt. Als je dan een track & trace krijgt staat hij meestal gelijk op dinsdag inderdaad. Dan kan het bij PostNL natuurlijk altijd nog vertragen haha, dat klopt helemaal. Dan hebben ze misschien vandaag tijdens het verwerken vertraging opgelopen en kunnen ze nu al zeggen dat dinsdag niet meer lukt en het woensdag wordt.

1 like
#669

Dit heb ik altijd bij Zalando haha!

1 like
#670

Ik heb echt een hekel aan DPD. Bij Nike staat: onderweg voor bezorging, het pakket heeft het leveringscentrum verlaten en is onderweg naar de bestemmeling, maar die website van DPD doet het dus nooit bij mij. Geen idee dus of het vandaag al komt of morgen of nog later.

#671

Ik heb zo de balen van DHL vandaag. Was speciaal thuis gebleven voor een groot pakket (koffer). In een tijdsvak van 4 uur zou het bezorgd worden. Ik ga heel even met gespitste oren naar boven iets pakken, hoor ik de brievenbus klepperen. Dus ik ren naar beneden en ja hoor, briefje in de bus dat het pakket bij de buren is bezorgd. Maar de bezorger staat nog gewoon met z’n busje voor mn deur! Dus ik zeg dat hij wel even aan had mogen bellen want als ik het klapperen van de brievenbus hoor had ik de bel zeker weten gehoord, zegt hij doodleuk dat hij dat heeft gedaan (wat gewoon niet waar is). De buren zeiden dat ze net aan kwamen lopen en direct het pakket in hun handen geduwd kregen. De bezorger heeft dus niet eens de moeite gedaan aan te bellen… Word er echt boos van, zo kun je wel thuis blijven maar ben je nooit snel genoeg om je pakket in ontvangst te nemen als je niet als een havik voor je deur staat te wachten :rage::rage:

7 likes
#676

Ik heb echt altijd gedonder met Dynalogic. Werken daar alleen bezorgers die een prijsvraag hebben verloren en voor straf 40 jaar pakketten moeten rondbrengen zonder salaris ofzo? Altijd chagrijnige bezorgers, niet behulpzaam om een pakket twee meter verder te zetten dan een cm over de drempel, verkeerde shit bezorgen, onbeschoft, te laat. Ik vind het echt de slechtste bezorgdienst die ik ooit heb gehad.

1 like
#677

Ik had laatst juist enorm vrolijke bezorgers, was mijn eerste ervaring met Dynalogic. Al heeft het wel lang geduurd, koelkast zou op zaterdag geleverd worden. Kreeg ik op donderdag een sms dat ze de volgende dag zouden komen, dat kon dus niet. Werd uiteindelijk maandag. Op maandag sms dat er een sorteerfout geweest is en dat het daardoor niet doorging. Werd weer vrijdag. :sweat_smile:

1 like
#678

Heb je al wat?

#679

Oh echt dit. Ik heb een keer dikke ruzie met ze gehad. Ze zouden ons een vriezer bezorgen, dus ik had een dag vrij genomen. Kon de hele tijd de bezorger volgen enzo en er was nog 1 adres voor mij. Prima, dan komen ze er zo aan. De tijd verstreek en stond er ineens dat ik niet thuis was. Wel *$#@(%$($#(. Uiteraard was die klantenservice niet te bereiken dus ben ik net zo lang gaan zoeken naar een alternatief telefoonnummer. Bleek het telefoonnummer van het magazijn te zijn en bleek de vriezer daar nog te staan. Die vent zou van alles uit zoeken en terugbellen. Je raadt het al: Ik werd niet teruggebeld. Ik heb ze weer gebeld op dat nummer, werd die man daar echt zo boos om. Toen aangegeven dat ze die vriezer maar ergens konden steken waar de zon niet scheen. Heb er vervolgens ook niks meer van gehoord.

1 like
#681

Hopen dat die gewoon komt, en op tijd ook. Het was voor je vakantie toch?

#683

UPS zou pakketje vandaag leveren, ik wist dat ik niet thuis was maar kon dit niet aangeven. Vervolgens staat er dat ik het pakket kan afhalen…in een winkel, 2 plaatsen verder dan waar ik woon, waarom? Er zijn genoeg ups locaties in de stad waar ik woon. Heel irritant dit.

#684

Ik zou dan echt het gevoel hebben dat ze het expres doen. Jij niet thuis? Dan lekker ver weg afgeven hahaha.:rage::rage: Ik vind het soms ook echt irritant dat je geen andere afleverlocatie kan aangeven. Bij postnl de laatste tijd ook zo vaak, dan staat het in de app en dan kan ik de dag of locatie niet veranderen.

#685

Jaa precies, dit gevoel had ik ook zo balen! Jaa snap niet dat je locatie niet kunt veranderen, het zou ons en hun zoveel schelen…

1 like
#686

Echt debiel gewoon. Ben echt benieuwd hoe de bezorgwereld in elkaar steekt en of werken bij PostNL een ‘niet-haalbare’ upgrade zou zijn voor ze. (daar heb ik nooit gedonder mee!)

#688

Ik heb een keer een armband besteld en ik koos voor een brievenbuspakketje. Vervolgens kreeg ik een melding dat hij was geleverd op een PostNL punt. Toen kwam ik daar aan om het pakketje op te halen en zat de armband echt in een gigantische doos, die had never door de brievenbus gepast :sweat_smile:

4 likes
#689

Ligt er meer aan wat voor merk het is. Want bijvoorbeeld nagellak van OPI kan niet door de bus.

Ik heb nu ook pakketjesirritatie. Oké, meer ‘webshops die uitverkochte producten op hun webshop aanbieden alsof het er is, maar niet leveren’ irritatie. Ik zou vandaag een pakketje krijgen. Pakketje vertraagd. Oké, kut, maar dan zou het morgen komen. En nu is het product op de webshop ineens niet meer leverbaar en heb ik geen idee of ik het nog krijg :pensive:

Nog niet betaald, maar straks komt het en mag het niet retour (zijn oordopjes). Een van de concurrenten lijkt ze nog wel te hebben, dus wil daar bestellen (maar daar mogen ze ook niet retour). Net een berichtje gestuurd, dus ben benieuwd.

1 like
#690

Heb ooit in een magazijn gewerkt en als je iets in een brievenbus pakje wilde doen moest je een envelop pakken, nagellak erin, envelop dicht doen, enveloppen in een bak stoppen en als de bak vol was moest je naar iemand toe lopen die de enveloppen stempelde. Dat kost veel meer tijd dan doos in elkaar zetten, nagellak erin, doos op de lopende band zetten. Aangezien het nooit snel genoeg kon (volgens het management, wat nog nooit een voet op de vloer had gezet natuurlijk) gaf iedereen de voorkeur aan optie twee

#692

Vandaag werd er bezorgd door dhl. Mijn buren zien de bus parkeren, loopt meteen naar hun huis toe, geeft mijn pakket af, en frot nog even het niet thuis briefje bij mij door de deur. ALS JE TOCH NAAR MN HUIS LOOPT BEL DAN GEWOON AAN. Man man man.

2 likes