Ohja dat is ook nog een goede, openbaar op social media! En dan als ze vragen het in DM te regelen wel weer even openbaar reageren 
Haha ja openbaar reageren kan vaak opeens veeeel meer.
1 like
Dat is echt bullshit van ze hoor (sorry wordt er zelf ook een beetje kwaad van). Je wilt het niet retourneren, je wilt een product dat werkt en blijkbaar krijgen ze dat niet opgelost Wat je misschien nog kunt proberen: met joolz zelf contact opnemen? Is van oorsprong iig een Nederlands bedrijf. Die zullen wel naar de reseller wijzen, maar gezien zij zeggen dat de wielen via hun komen…
1 like
Wooow. Echt niet oké! Ook helemaal niet wat ik gewend ben van hen (of naja, wat ik hoor van anderen), wat een ellende man. Snap dat je uit je vel springt hoor, zou ik ook doen. En ook aan de telefoon woest worden, wat een gelul zeg. Ik heb zelf ook nog nooit meegemaakt/gehoord dat Joolz zo moeilijk zou zijn met nalevering/vervanging, dus dat lijkt me dikke onzin.
Ik zou ze benaderen via social media en je beklag doen, daar reageren bedrijven regelmatig veel eerder op. Ze willen immers geen negatieve publiciteit (ik ben wel eens gevraagd mijn oorspronkelijke bericht te verwijderen omdat het issue opgelost was).
En ik zou Joolz zelf benaderen en aangeven dat van Asten beweerd dat zij hun afspraken niet nakomen (want dat zeggen ze indirect, gezien hoe lang het duurt). En dan kijken wat zij er over te zeggen hebben, al is het alleen maar om weer meer munitie te hebben richting van Asten.
2 likes
Maar… wat kunnen ze dan WEL doen? 
Als een nieuwe niet kan. Ophalen niet. Terug brengen niet?
Brand bericht op Facebook, openbaar, doet soms wonderen. Lekker ordinair wellicht. Maarja. Soms vragen ze er om he
1 like
Ik zou ook zeker nog benoemen dat de retourtermijn van 14 dagen niet geldt omdat het om een defect gaat.
Pfff, wat een gedoe dat je je hier nu druk om moet maken hè.
3 likes
Kan je Joolz niet via social benaderen? Ik ben echt hele goede service van hen gewend. Sowieso is van Asten in gebreke en zou ik de situatie direct aan de rechtsbijstand voorleggen. Hier hoor je je in deze periode van je zwangerschap niet mee bezig te houden… Hoop dat het snel opgelost is 
1 like
@Superkonijn Succes! Het is mega kut maar houd vol, je staat echt in je recht en hun verhaal over die 14 dagen is bullshit.
1 like
Ja ze officieel in gebreke stellen en ze de keuze geven tussen het oplossen voor aanstaande vrijdag of de koop ontbinden.
Dit slaat echt nergens op en je wordt ongelooflijk aan het lijntje gehouden… dan nemen ze zelf die kapotte wagen terug en gaan ze zelf op de juiste wielen wachten
Edit: ik zou geen contact met Joolz zoeken omdat je geen overeenkomst met hun hebt, ik zoj het harder spelen tegen Van asten.
1 like
Moest 'm gewoon hebben. Ga nu denk ik wel onze andere Artipoppe verkopen anders kan ik het niet goedpraten naar mezelf haha. (Alhoewel, baby #2 op komst dus 2 draagzakken is super logisch toch??)
26 likes
Ik wil het eigenlijk niet meer uitspreken of denken haha, maar eh kuch450kuch 
. Veel te duur natuurlijk, maar als ik ergens mijn zinnen dusdanig op gezet heb moét ik het hebben.
Hij was trouwens binnen een kwartier helemaal sold out, niet normaal.
1 like
Wat een verschrikkelijke service @Superkonijn.
Wat rot dat je je hier nu mee bezig moet houden!
1 like
Pff ik vind het echt bizar dat ze zo met je omgaan hoor. Ze zouden eens moeten weten dat hier tientallen vrouwen die zwanger zijn of jonge kinderen hebben dit mee krijgen 
dan zouden ze denk ik wel iets harder hun best hebben gedaan voor nieuwe wielen
1 like
You rock! En nu de rest vd dag lekker rustig aandoen 
1 like
Haha neee dat moeten we niet hebben hoor. Even lekker op de bank gaan liggen en proberen tot rust te komen, het komt allemaal goed
1 like
H&m!
1 like
Nee hij is alleen online verkrijgbaar! Ik weet niet hoe ik linkje kopieer vanuit de app maar als je zoekt op ‘teddy jack’ is het het eerste resultaat. Is er ook in het roze en groen.
2 likes
Wow prachtig, maar zoveel geld voor een draagzak 
Ik ben misschien echt een aso hoor, maar ik had er naar toe gereden met die kinderwagen en die zo naar binnen getieft en mega stennis geschopt op een drukke zaterdag middag. Uiteraard we even van te voren bellen of ze hem op voorraad hebben en apart laten leggen. Zodat ze die smoes niet kunnen gebruiken. Dan regelen hun het maar met Joolz, niet jou probleem. Blijf echt net zo lang tot ik die andere mee krijg en anders bellen ze de politie maar.
13 likes