Dat is ook waar hoor! Ik snap bijvoorbeeld niet dat bankapps/onlinebankieren geen lange wachttijd zetten op wanneer je op een nieuw toestel inlogt bijvoorbeeld of een fysische tweestaps verificatie doet met een pincode via brief bijvoorbeeld. Anderzijds heb ik dan ook wel iets dat de commentaar die nu wordt verleend op de dienstverlening van Bunq ook zaken zijn die op voorhand geweten waren dus ook iets waar je in principe zelf je berekend risico van neemt, desondanks dat mensen zich zo blind staren op de rente.
Hoe stel je dat automatisch in, 2x 1 euro overmaken? Ik vind dat echt een goede tip maar kan niet vinden hoe ik dat moet doen…
Ja precies dit, mensen openen een gratis spaarrekening met hoge rente en zijn verbaasd als blijkt dat ze in veiligheid en klantenservice betalen. Bij iedereen zou toch een belletje moeten gaan winkelen als iets te goed is om waar te zijn. Dan vind ik het de verantwoordelijkheid van diegene goed uit te zoeken waar je je geld stalt. Het is van tweeën een denk ik dan.
2 likes
Helaas moet je dat handmatig doen.
2 likes
Maar zetten ze het dan niet heel makkelijk over in een betaalrekening? Dan kun je onbeperkt betalingen doen
1 like
Ben wel benieuwd of ze nu snel aanpassingen gaan doen of vasthouden aan hoe het nu gaat
Oh jammer. Ga er maar een alarm voor zetten dan haha
Wat was er dan gebeurd? Is hij gescamd?
Er was onlangs een kassa uitzending over Bunq en wat daar allemaal misgaat (blijkbaar maken ze het heel makkelijk voor scammers)
3 likes
Ja ik zag net filmpje van nos hierover en heb meteen al m’n spaargeld maar weer verplaatst.
3 likes
Ja volgens mij werkt dat trucje dus niet, omdat ze je rekening kunnen omzetten in een betaalrekening en dan kun je onbeperkt geld overmaken. Dit gebeurt allemaal in enkele minuten. Zag gister een item op het nieuws hierover.
Ze hacken niet zomaar je account hè. Alle slachtoffers hebben ZELF op een link geklinkt. Als deze mensen bij ABN/ING of een andere bank hadden gezeten, hadden ze er ook in getrapt maar alleen minder geld kwijtgeraakt. Zolang jij niet ingaat op telefoontjes/sms-jes/mailtjes waarin wordt gedreigd dat je je geld kwijtraakt en heel snel moet handelen, ben je gewoon safe. Het blijft ook een stukje logisch nadenken.
12 likes
Het is toch niet te goed om waar te zijn? Het is zo dat er bespaard wordt op overheadskosten etc en je zelf meer maatregelen moet treffen en voorzichtiger moet zijn, meer je erin moet verdiepen ipv zomaar wat te openen. Wat ik overigens ook vind gelden voor investeringen zoals bitcoins, aandelen etc.
4 likes
Er is vanochtend een mail vanuit bunq eruit gegaan.
Samenvatting
Beste mede-bunqer,
Natuurlijk hebben ook wij de recente media-ophef meegekregen. We vinden het ongelofelijk pijnlijk dat er onschuldige slachtoffers vallen door kwaadwillende criminelen en doen er oprecht alles aan om iedereen zo veilig mogelijk te houden.
Graag geven we je daarom een overzicht van alle veiligheidsmaatregelen die jou en je geld beschermen. Het is daarbij goed om te weten dat beveiliging bij bunq sinds jaar en dag de hoogste prioriteit heeft en we een schoon track-record hebben: nog nooit heeft iemand ook maar een cent verloren door een veiligheidskwestie bij bunq.
We beschermen jou en je geld o.a. door:
- Meerlaagse beveiliging (2-factor authentication/multi-factor authentication)
- Biometrische beveiliging
- Een modern software platform dat ontwikkeld is met security-first principes in de architectuur
- Gebruik van de allerlaatste technieken, zoals bijvoorbeeld AI, voor het monitoren van je rekeningen
- Je 24/7 de mogelijkheid geven om zelf direct de toegang tot je rekening(en) te beheren, zonder dat je daarbij afhankelijk bent van een accountmanager of een helpdesk
- Realtime notificaties waardoor je altijd direct op de hoogte bent van wat er gebeurt en in kan grijpen indien nodig
bunq’s veiligheidssysteem is moderner, en gaat op veel punten verder dan die van veel traditionele banken. De enige manier waarop je ten prooi kan vallen aan de kwade intenties van misdadigers, is door misleid te worden en je persoonlijke én biometrische gegevens af te staan. Wanneer je deze gegevens aan slinkse kwaadwillenden overhandigt, worden de beveiligingsmaatregelen ongewild buitenspel gezet.
Let op: wij bellen nóóit
Telefoon- en e-mailverkeer is inherent onveilig. Juist daarom hebben we bij bunq vanaf lancering gezegd: we bellen je nooit. In tegenstelling tot oudere banken kan je bij bunq álles via de app regelen. Onveilig telefonisch contact is dus nooit nodig. We zullen je nooit om gevoelige informatie vragen en alle gevoelige communicatie verloopt uitsluitend via de beveiligde app-omgeving. Als iemand je belt en beweert een medewerker van bunq te zijn, hang direct op en meld het via https://bunq.com/report.
Wat als een derde toch per ongeluk toegang krijgt?
- Blokkeer onmiddellijk de toegang door een van deze stappen te nemen:
- Reageer op het waarschuwingsbericht dat je krijgt elke keer dat een nieuw apparaat inlogt; door 1 druk op de knop breng je jezelf in veiligheid en blokkeer je alle ongewilde toegang en apparaten
- Of, ga naar de app en blokkeer toegang van derden, zie hier hoe: Together
- Lukt dit om welke reden dan ook niet, dan kan je contact opnemen met ons noodnummer: +31208083666. Hierna wordt de rekening onmiddellijk geblokkeerd
- Mocht dit ook niet lukken, dan kan je contact opnemen met SOS-support, waar je binnen 10 minuten wordt geholpen
- Vul dit formulier in. Wij zetten vervolgens alles op alles en proberen de reeds gedane overboekingen te blokkeren of terug te halen. We zijn daarvoor wel afhankelijk van de medewerking van andere banken.
- Nadat dit proces is voltooid, kijken we bij eventuele restschade of je mogelijk in aanmerking komt voor een coulancevergoeding. Voor het vaststellen hiervan gebruiken we dezelfde criteria als vele andere banken, en laten ons leiden door de wet en de richtlijnen van de NVB.
Nazorg
We kiezen er al sinds het begin van bunq bewust voor om niet te bellen - juist omdat phishing via telefoongesprekken plaatsvindt. We zijn ons er echter van bewust dat op sommige momenten een menselijke stem van grote waarde is. We zijn dan ook aan het kijken hoe we kunnen verbeteren, zonder afbreuk te doen aan jouw veiligheid.
Bovendien zijn we bezig met andere verbeteringen, zoals het aannemen van meer Nederlands sprekende collega’s, om minder afhankelijk te zijn van de Engelse taal.
Voorkomen
Online fraude neemt al jaren toe. In 2023 werd maar liefst een op de zes Nederlanders - zo’n 3 miljoen mensen (!) - slachtoffer van een online delict. Al jaren zet bunq zich in om deze trend te keren. Dit kan alleen door samenwerking: tussen banken, telecom (die de telefoontjes en smsjes faciliteren), hosting partijen (waar de illegale sites staan) en de politie. Want als daders vrijuit gaan loont misdaad. En dat zou niet zo moeten zijn.
Stay safe,
1 like
Edit: bericht over Bunq verwijderd.
hier is het al over gegaan in dit topic, en het is wel gewoon veilig je moet alleen zelf goed opletten dat je geen links opent uit phishing mails of je gegevens doorgeeft
1 like
Sorry, toen ik de zoekfunctie had gebruikt en op bunq zocht kwam dit topic niet naar voren. Ik zal mijn bericht aanpassen.
Het bericht boven jouw bericht ging er zelfs over haha. Maar geeft niet. Tis alleen btje overdreven vind ik hoe bunq nu zoveel negatieve aandacht krijgt
3 likes
Bunq heeft iets leuks bedacht om je meer te laten sparen!!1!
Oh nee grapje rente gaat omlaag naar 2,16% en alles wat je boven je huidige bedrag zit, krijg je 3,36% op. 
3 likes
Ja echt superkut. Ik ga mijn rekening opzeggen en geld ergens op een buitenlandse rekening zetten
Ja, wat slecht. Komende 3 maanden krijgen we nog 2,46%. Daarna ben ik weg. Ze kijken ook naar je hoogste saldo over januari tot en met juni. Ik had januari nog een veel hoger saldo, waarvan ik een auto heb gekocht… lekker dan.
1 like