Het is toch niet te goed om waar te zijn? Het is zo dat er bespaard wordt op overheadskosten etc en je zelf meer maatregelen moet treffen en voorzichtiger moet zijn, meer je erin moet verdiepen ipv zomaar wat te openen. Wat ik overigens ook vind gelden voor investeringen zoals bitcoins, aandelen etc.
4 likes
Er is vanochtend een mail vanuit bunq eruit gegaan.
Samenvatting
Beste mede-bunqer,
Natuurlijk hebben ook wij de recente media-ophef meegekregen. We vinden het ongelofelijk pijnlijk dat er onschuldige slachtoffers vallen door kwaadwillende criminelen en doen er oprecht alles aan om iedereen zo veilig mogelijk te houden.
Graag geven we je daarom een overzicht van alle veiligheidsmaatregelen die jou en je geld beschermen. Het is daarbij goed om te weten dat beveiliging bij bunq sinds jaar en dag de hoogste prioriteit heeft en we een schoon track-record hebben: nog nooit heeft iemand ook maar een cent verloren door een veiligheidskwestie bij bunq.
We beschermen jou en je geld o.a. door:
- Meerlaagse beveiliging (2-factor authentication/multi-factor authentication)
- Biometrische beveiliging
- Een modern software platform dat ontwikkeld is met security-first principes in de architectuur
- Gebruik van de allerlaatste technieken, zoals bijvoorbeeld AI, voor het monitoren van je rekeningen
- Je 24/7 de mogelijkheid geven om zelf direct de toegang tot je rekening(en) te beheren, zonder dat je daarbij afhankelijk bent van een accountmanager of een helpdesk
- Realtime notificaties waardoor je altijd direct op de hoogte bent van wat er gebeurt en in kan grijpen indien nodig
bunq’s veiligheidssysteem is moderner, en gaat op veel punten verder dan die van veel traditionele banken. De enige manier waarop je ten prooi kan vallen aan de kwade intenties van misdadigers, is door misleid te worden en je persoonlijke én biometrische gegevens af te staan. Wanneer je deze gegevens aan slinkse kwaadwillenden overhandigt, worden de beveiligingsmaatregelen ongewild buitenspel gezet.
Let op: wij bellen nóóit
Telefoon- en e-mailverkeer is inherent onveilig. Juist daarom hebben we bij bunq vanaf lancering gezegd: we bellen je nooit. In tegenstelling tot oudere banken kan je bij bunq álles via de app regelen. Onveilig telefonisch contact is dus nooit nodig. We zullen je nooit om gevoelige informatie vragen en alle gevoelige communicatie verloopt uitsluitend via de beveiligde app-omgeving. Als iemand je belt en beweert een medewerker van bunq te zijn, hang direct op en meld het via https://bunq.com/report.
Wat als een derde toch per ongeluk toegang krijgt?
- Blokkeer onmiddellijk de toegang door een van deze stappen te nemen:
- Reageer op het waarschuwingsbericht dat je krijgt elke keer dat een nieuw apparaat inlogt; door 1 druk op de knop breng je jezelf in veiligheid en blokkeer je alle ongewilde toegang en apparaten
- Of, ga naar de app en blokkeer toegang van derden, zie hier hoe: Together
- Lukt dit om welke reden dan ook niet, dan kan je contact opnemen met ons noodnummer: +31208083666. Hierna wordt de rekening onmiddellijk geblokkeerd
- Mocht dit ook niet lukken, dan kan je contact opnemen met SOS-support, waar je binnen 10 minuten wordt geholpen
- Vul dit formulier in. Wij zetten vervolgens alles op alles en proberen de reeds gedane overboekingen te blokkeren of terug te halen. We zijn daarvoor wel afhankelijk van de medewerking van andere banken.
- Nadat dit proces is voltooid, kijken we bij eventuele restschade of je mogelijk in aanmerking komt voor een coulancevergoeding. Voor het vaststellen hiervan gebruiken we dezelfde criteria als vele andere banken, en laten ons leiden door de wet en de richtlijnen van de NVB.
Nazorg
We kiezen er al sinds het begin van bunq bewust voor om niet te bellen - juist omdat phishing via telefoongesprekken plaatsvindt. We zijn ons er echter van bewust dat op sommige momenten een menselijke stem van grote waarde is. We zijn dan ook aan het kijken hoe we kunnen verbeteren, zonder afbreuk te doen aan jouw veiligheid.
Bovendien zijn we bezig met andere verbeteringen, zoals het aannemen van meer Nederlands sprekende collega’s, om minder afhankelijk te zijn van de Engelse taal.
Voorkomen
Online fraude neemt al jaren toe. In 2023 werd maar liefst een op de zes Nederlanders - zo’n 3 miljoen mensen (!) - slachtoffer van een online delict. Al jaren zet bunq zich in om deze trend te keren. Dit kan alleen door samenwerking: tussen banken, telecom (die de telefoontjes en smsjes faciliteren), hosting partijen (waar de illegale sites staan) en de politie. Want als daders vrijuit gaan loont misdaad. En dat zou niet zo moeten zijn.
Stay safe,
1 like
Edit: bericht over Bunq verwijderd.
hier is het al over gegaan in dit topic, en het is wel gewoon veilig je moet alleen zelf goed opletten dat je geen links opent uit phishing mails of je gegevens doorgeeft
1 like
Sorry, toen ik de zoekfunctie had gebruikt en op bunq zocht kwam dit topic niet naar voren. Ik zal mijn bericht aanpassen.
Het bericht boven jouw bericht ging er zelfs over haha. Maar geeft niet. Tis alleen btje overdreven vind ik hoe bunq nu zoveel negatieve aandacht krijgt
3 likes
Bunq heeft iets leuks bedacht om je meer te laten sparen!!1!
Oh nee grapje rente gaat omlaag naar 2,16% en alles wat je boven je huidige bedrag zit, krijg je 3,36% op. 
3 likes
Ja echt superkut. Ik ga mijn rekening opzeggen en geld ergens op een buitenlandse rekening zetten
Ja, wat slecht. Komende 3 maanden krijgen we nog 2,46%. Daarna ben ik weg. Ze kijken ook naar je hoogste saldo over januari tot en met juni. Ik had januari nog een veel hoger saldo, waarvan ik een auto heb gekocht… lekker dan.
1 like
Dit zat eraan te komen. Ook met de ECB aankondiging een paar maanden geleden.
@Zitzak gebeurt in buitenland ook. Heb bij twee banken al bericht gekregen dat het naar beneden gaat.
Bij raisin zit alles nog ruim boven de 3%. Zal dan misschien ook nog veranderen?
1 like
Ik ben geen klant bij Raisin, maar ik heb via een ander platform een easy access spaarrekening bij Paragon Bank (die ook bij Raisin beschikbaar is). De rente van deze rekening wordt verlaagd met 0.50%.
Nog niet zoveel als in Nederland dus, maar het begonnen
1 like
Huh wat raar
Ja, ze willen blijkbaar nieuwe klanten aantrekken. Ik ga in ieder geval weg bij Bunq.
3 likes
Iemand ervaring met een spaarrek bij Trade Republic?
Ik ga denk ik ook mn geld weghalen bij bunq. Voor die 2,16% vind ik t de moeite niet meer. Vooral omdat ik ook op korte termijn sowieso een grote uitgave ga doen die van mn bunq rekening af gaat, dus die 3,36% ga ik voorlopig sowieso niet aantikken
1 like
Ja wat een naaistreek, lekker nieuwe klanten binnen hengelen met een hogere rente.
3 likes
Hebben jullie ook zo’n bedrag in je e-mail? En is dat een bedrag wat hoger dan je huidige spaargeld? Dus als ik dat bedrag niet haal in dec geldt de 3,36% niet?
En in mijn e-mail staat ook niks over dat het over 3 maanden pas ingaat, maar gaat gelijk in.
“ Deze wijzigingen gaan in op 19 juli, 2024”
Ook staat er niks in over dat nieuwe klanten 3,36 krijgen. Maar in jouw nieuwsbrief wel zitzak. Ligt dat misschien aan het soort rekening dat je hebt?
1 like
Ja, het bedrag is vermoedelijk het hoogste spaargeld dat je hebt gehad tussen januari en juni 2024. Over dit geld krijg je 2,16%. Daarboven 3,36%. In de mail zit een link waarin staat dat er voor Nederlanders nog 3 maanden overgangsperiode zit.
Ik heb mijn geld zojuist overgeboekt naar mijn Rabo. Daar krijg ik 1,7%. Ik vind het verschil met bunq dusdanig klein, dat ik het niet meer de moeite vind. Plus Rabobank vindt beveiliging wel belangrijk én ik word niet meer beperkt door twee opnames. Denk dat er ook een run komt op gelden bij Bunq. Op Reddit zijn mensen ook niet blij. Dus beter op tijd weghalen denk ik dan :’)
Bizar trouwens ook dat je spaargeld wordt gedeeld in een e-mail door het marketing team buiten de Bunq app…
5 likes