Nou ja, heb tot op heden drie donkere kleuren gebruikt en ze waren alledrie top. Dekking vind ik echt heel goed
1 like
Ik ook nietā¦ Ik had van de week gezegd dat ik mn docs zou krijgenā¦ een dag later een mail dat ik toch geen docs zou krijgen want niet meer bestelbaar. Daar direct maar op gereageerd maar nog geen reactie. Ben heel benieuwd, mijn bestelling staat namelijk nog niet op geannuleerd.
Eerlijk? Ik denk niet dat we ooit schoenen of ons geld krijgen.
Er staat gewoon een melding op hun site. Wettelijk gezien heeft een bedrijf geloof ik 30 dagen de tijd om iets te leveren. Is die periode al verstreken? (heb zelf een kleine webshop) kleine moeite om de klanten waaraan het nog niet verstuurd is even een bulkmail te sturen om transparantie te geven. Maar het is ook erg vervelend omdat het bedrijf waarschijnlijk druk is de bende op te lossen in plaats van iedereen los te berichten en overal op te reageren. Prioriteiten. Hopelijk komt het goed voor jullie! 
1 like
Ik zou direct dreigen met aangifte doen van diefstal
2 likes
Ik maak geen grapje hoor, dit zou ik serieus doen
1 like
Ik begrijp jullie frustratie maar iemand betichten van oplichterij en meteen dreigen met aangifte vind ik echt zwaar overdreven. Het is momenteel de drukste tijd van het jaar en je wordt ook gewoon geĆÆnformeerd via de site en social media. Als bedrijf heb je 2 weken de tijd om te reageren op klachten en of het geld terug te betalen na schriftelijke annulering geloof ik. Het komt vast wel goed want een webshop blijft niet bestaan als ze dit zo structureel zouden doen. Wanneer er een drukke periode is en je die bijvoorbeeld zelfstandig runt of het personeel met vakantie is(ze geven aan een kleine webshop te zijn) en je ontvangt dagelijks 500 mails en klachten en reviews en ook nog social media berichten dan heb je gewoon geen tijd meer om het daadwerkelijke probleem op te lossen. Prioriteit is dan zo mogelijk de items opsturen en niet al die 3x dubbele gestuurde ongeduldige mailtjes beantwoorden. (ik zie dit echt vanuit de andere kant van het verhaal). Voor de rest volgens mij gewoon een betrouwbare shop die zoals ze aangeven ook afhankelijk zijn van inkoop, levering, douane, en andere derden. Overal is het momenteel een puinhoop achter de schermen. Het klinkt alsof hun leverancier de afspraken niet is nagekomen. Er kan bij ieder bedrijf wel eens wat mis gaan.
13 likes
Ze hebben hun zaken niet op orde. Na 2 weken heb ik mijn geld niet terug. Op mails wordt niet gereageerd. Telefoon wordt niet opgenomen (of ze hebben āpauzeā volgens het bandje). Er staat een hele defensieve melding op de website maar de klanten horen niks. Dit bericht is niet naar klanten gedeeld. Ik snap echt wel dat mensen verdere stappen gaan ondernemen op bestellingen die al bijna een maand geleden zijn geplaatst.
2 likes
Ik snap de frustratie goed. Stuur een ingebrekestelling, los het civiel op. Maar aangifte gaat mij echt een stap te ver en daarbij gaat het je ook niet verder helpen
2 likes
Vind 4 weken geen enkele communicatie of reactie zelf ook belachelijk inderdaad. Dat heb ik alleen nergens gelezen. (wel over 2 weken niet leveren en 2 dagen geen geld terug) Ik reageer iets defensief omdat ik de situatie wel herken en zelf niet wegkom met het negeren van zulke berichten. Dat wil ik ook niet want er zijn ook klanten die na 2 dagen geen reactie (bijv in t weekend) al dreigen met aangifte doen of je gewoon uitschelden etc. Reageer zelf daarom altijd binnen 24 uur als is het met een standaard mail maar wel met duidelijk antwoord. Soms zit je echt even met je handen in het haar, maar wil niet zeggen dat je alles maar moet negeren. Er zal wel echt stront aan de knikker zijn want anders gooi je je 10 jaar reputatie niet weg.
Wow respect. Zou bijna mijn titel aan je willen afstaan 
Dat is klagen op het hoogste niveau
1 like
Ik vind deze situatie best wel bizar hoor, je zou bijna denken dat er andere (financiƫle) problemen zijn dan het niet leveren door partners. Ik zou dus ook echt geen geduld meer hebben, maar gewoon een geschil starten.
Hoe moeilijk ze het ook kunnen hebben als klein bedrijf etc., je hoort het gewoon netjes af te handelen en je klanten te woord staan. Op geen enkele manier ergens op reageren is echt niet netjes.
Vind het echt vervelend voor iedereen zit te wachten op geld terug of schoenen.
2 likes
Nou, ik heb een mailtje gekregen dat mijn bestelling is geannuleerd. Na vier weken radiostilte. Ben benieuwd of ik ooit mijn geld terugkrijgā¦
1 like
Net na kerst is er ook overal goede sale. Is er een apart topic voor goede aanbiedingen en kortingscodes? Dan hoef ik deze niet te blijven gebruiken.
had mijn hele winkelwagen bij Rituals vol en nog ergens een bon liggen die ik wilde zoeken. toen ik terug kwam was de helft uitverkocht, vind dat altijd zo zuurā¦ 
Ja die is er!
Ik heb mn geld terug gekregen van sneakershop!
6 likes
Ik ook nietā¦
Bij mij staat dit er dus al sinds 27-12ā¦ schiet nog steeds niet op. Was blijkbaar voorbarig met dat ik mn geld terug kreeg.
Dit staat bij mij ook sinds de 27ste en dan dat het 10 januari wordt overgemaakt.
Dat staat er bij mij niet, maar ik wacht wel af dan. Mijn bestelling staat in mijn sneakershop account overigens nog niet als geannuleerd.