Je zou hem binnen 48 uur in je inbox moeten hebben (soms 72). Misschien overbodige vraag maar spambox al gecheckt?
Over het algemeen komen die digitale tegoed kaarten snel, kan wel zijn dat er iets mis is gegaan bij het opstarten. Dan kan je misschien wel contact opnemen.
Heb zelf bij de telefonische klantenservice gewerkt en vaak was rond 17/18 het “rustigst” of juist in de ochtend rond 9 a 10. Misschien heb je daar wat aan.
Haha, ja, ik had m’n spambox ook al steeds gecheckt.
Ik heb meteen even contact gezocht met de klantenservice en het bleek dat ik recht had op een terugbetaling ipv een tegoedbon. Dus ze zou het op m’n rekening laten terugstorten.
De medewerker beëindigde de chat overigens al voordat ik kon vragen hoe snel dat dan zou gebeuren ;’’)
Vraagje. Wij zitten al een tijdje op een kast te azen die in steeds minder winkels op voorraad raakt. Nu nog maar in 1 filiaal (Hengelo) op voorraad. Betekent dit dat de voorraad elk moment aangevuld kan worden omdat er nu nergens meer voorraad is? Of werkt dat niet zo?
Als dit zo was, zou ik niet al een jaar met een pax deur bezig zijn. Op lijkt gewoon op te betekenen en niet een ‘oh het is nergens meer nu gaan we zorgen dat het zsm ergens vandaan getoverd wordt want de voorraad is nu wel heel laag’. Denk dat het niet in te schatten is, waarschijnlijk ook voor Ikea zelf niet.
@SemM kan natuurlijk zijn dat ie wel gewoon terugkomt! Tenzij er bij staat dat hij uit de collectie gaat. Maar er is niet een link tussen voorraad en wanneer het weer geleverd wordt volgens mij. Normaal houden ze de voorraad juist op pijl en kan het zijn dat iets er even niet is maar ik heb zelf nog nooit met Ikea ervaren dat het zo’n drama is om spullen te krijgen zoals nu.
Oke, goed om te weten. Welke tips en tricks gebruik jij afgelopen jaar voor je pax deur?
Wat ik momenteel doe met alles dat ik van Ikea wil:
Qua leveren heb ik weleens 24 uur laten opnieuw gekeken naar de bezorgopties en kon het opeens dezelfde week ipv een maand later. Wij hebben geen auto dus marktplaats is best onhandig maar daar staat ook veel Ikea op.
Pax deur heb ik nog niet gevonden, die zou op voorraad zijn bij Ikea Delft en Amsterdam maar was dus niet zo. Ik heb het een beetje opgegeven met Ikea en we gaan tzt maar iets op maat laten maken bij een ander bedrijf. Ik ben wel klaar met Ikea haha. (Gisteren maar de helft van onze bestelling geleverd zonder vooraankondiging. Ja leuk maar hebben we dus niks aan want we hadden de hele bestelling nodig. Als ik dit had geweten hadden ze niet hoeven komen en had ik alles geannuleerd)
Heb je een naam en artikelnummer? Ik kan zien of het uitgaand is of dat er nog nieuwe voorraad verwacht wordt.
@Feather jij wacht op de GRIMO schuifdeur toch?
Pfff jeetje. En zit je nu dan ook met een halve bestelling die je nu weer kwijt moet zien te raken?
Dank je wel voor je tips. Mijn ouders en schojnouders wonen allemaal in hetzelfde postcode gebied en daardoor zijn wij aangewezen op 1 dichtsbijzijnde Ikea om het bezorgd te latne krijgen. We wonen in het noorden van Noord-Holland en als het in Amsterdam op voorraad is bezorgen ze het al niet in onze postcode😔
Het zijn 22 pakketten staat op de website dus zelf halen is geen optie, tenzij we echt een bus zouden huren maar zooo desperate zijn we nog niet.
Belangrijk om te weten is dat het een voorbeeld kast is, dat betekent dat dit voorbeeld bestaat uit allemaal losse artikelen. Het concept van PAX is namelijk dat je de kast naar eigen wens kan samenstellen, maar de website geeft standaard voorbeelden om het de klant wat makkelijker te maken. Het zou heel goed kunnen zijn dat de website aangeeft dat het niet op voorraad is, terwijl dat alleen om 1 artikel gaat. Dan geeft hij in z’n geheel aan dat het er niet is, terwijl het misschien alleen maar om een uittrekplank gaat (dat is mijn vermoeden) die je makkelijk zelf kan ophalen in de winkel op een later moment. Opzich is het niet een hele moeilijke kast, als in dat de artikelen (planken, kast elementen, lades, roedes) allemaal gewoon normaal leverbaar zijn in het wit.
Ja klopt! Heb nu een alert ingesteld, hij moet ook echt bezorgd worden vanwege het formaat (en dus specifiek in Delft op voorraad komen) omdat we niet makkelijk een auto kunnen regelen waar 't in past. Dus dat wordt geduldig afwachten en anders laten we iets maken. Gelukkig hebben we geen haast!
Wow goede tip om hem dan zelf samen te stellen!! (Ik heb niet eens een pax ofzo maar toch heel leuk dat je dit deelt!)
Yes, zo hebben we het nu gedaan, thanks voor de tip!
Ik heb nu een totaalbestelling van €1100 in mijn winkelmandje zitten met alles bij elkaar maar ik vind het doodeng om te bestellen voor zo’n groot bedrag. Heeft iemand dat wel eens gedaan?
Ja hoor, heb ook wel eens zo’n grote bestelling gedaan voor dingen die ik niet in m’n autootje mee kon nemen.
Ja toen we gingen verhuizen heb ik voor €6600 euro besteld. Is helemaal goed gegaan, het was wel pre corona.
Weet iemand wanneer het restaurant in de Ikea weer open gaat? Ik weet niet of het overal zo is maar hier is het dicht :’(
Mijn grootste bestelling was voor 1800 euro. Ging niet helemaal vlekkeloos met de levering, maar het is goedgekomen!
@Nefertiti In Utrecht in elk geval ook 
Hier zou het op moeten staan. Bij delft bijv staat er open tot 21:00 en restaurant tot 19:00, amersfoort bijv restaurant dicht.
Verschilt per winkel! Bij ons was het de eerste dagen alleen 12-17, maar vanaf vandaag helemaal open! Had te maken met dat het IKEA Food personeel nodig was voor click & collect. Wel helemaal blij mee want zo voelt werk weer een beetje “normaal”.
Mijn grootste bestelling was €1500 bij ikea. Ging helemaal goed!
