Idd kun je altijd bij je rechtsbijstandverzekeraar terecht voor advies, ook voor de vraag of het nu juist wel of niet verstandig is om de schade alvast te herstellen. Heb je op papier staan dat het hun fout is? Dat is ook altijd handig om te hebben.
Ik zou voor de bevestiging dat het bij de verzekering ligt gewoon nog eens bellen en vragen om een bewijsje op te sturen waar dat uit blijkt. Als het goed is hebben ze een bevestiging dat de kwestie bij de verzekeraar in behandeling is genomen. Dan krijg je mogelijk ook een zaaknummer en kun je zelf eens informeren bij die verzekeraar naar de stand van zaken.
Op zich vind ik de situatie verder niet iets om je zorgen over te maken. Het is gebruikelijk om je bij een aansprakelijkheidsverzekering te melden als iemand je aansprakelijk houdt voor door jou veroorzaakte schade, ook als die schade nog niet hersteld is. En dat kan inderdaad allemaal wat langer duren voordat jij daar als tegenpartij wat over te horen krijgt.
