Laten terugsturen en de verzendkosten ook vergoeden (gaat niet automatisch via vinted), of het haar gratis laten houden. Je hebt het misschien niet expres gedaan maar je hebt wel een fout gemaakt en het had sowieso niet als ‘nieuw zonder prijskaartje’ moeten staan, dat is allemaal niet haar schuld.
Ik vind het echt zo irritant dat je als koper niet beschermd bent als de verkoper een fout maakt en je gewoon zelf de retourkosten moet betalen terwijl je niets fout hebt gedaan. Dan zit je voor niets met kosten (ik heb dit nu ook en de verkoper reageerde ook zo lullig, terwijl het gewoon haar fout was. Haalt echt het bloed onder mijn nagels vandaan )