Marktplaats/Vinted (Deel 1)

Shoppen
#5292

Nee er is niets aangeklikt, dat is juist het probleem. Ik lees dat er een mail is van de pakketbezorger dat het pakket is opgehaald en in Vinted staat nog steeds dat het pakket op het pakketpunt ligt.
Het berichtje daarvoor zegt letterlijk “opgehaald door de ontvanger”. Daarnaast heeft de koper gereageerd dat ze het geld inmiddels moeten hebben want dat gaat automatisch na 48uur.

Ik heb dat pas ook gehad met DPD, als ik doorklikte naar DPD stond daar duidelijk wanneer het pakket was opgehaald maar bij vinted bleef staan dat het pakket onderweg was en de koper gaf geen reactie. Het duurde 3(!) maand voordat ik mijn geld zag en dat was enkel omdat het vinted het pakket als vermist heeft aangemerkt dus de koper heeft ook geld terug gekregen en had het pakket al maanden in handen. Dat is gewoon misbruik maken van de situatie. Oplichting wil ik het nog net niet noemen want ze kon vooraf niet weten dat registratie bij Vinted mis zou.

3 likes
#5293

Retiré par la destinataire betekent letterlijk opgehaald door de geadresseerde, dus wat je zegt klopt niet.

Ja @Loes precies wat jij zegt zo ging het indd.

En oke, misschien is een slechte review overdreven, maar als zij op 30 mei een pakket ophaalt, verder ruim een week lang niks aanklikt of afrondt, en ik daarna een heel normaal bericht stuur met de vraag of alles in orde is en of ze het pakket goed ontvangen heeft, en zij dat direct leest maar gewoon niet reageert, ja dan krijgt ze van mij geen vijf sterren met een vriendelijk bericht.

Edit: ik kijk nu nog eens goed, en zie er in de app nu alleen bevestigd staat dat ze het pakket ontvangen heeft. Ondanks dat ze wel op mijn berichtjes heeft gereageerd heeft ze dus nog steeds niet op ‘alles is oke’ geklikt maar wacht ze rustig die 48uur af.

5 likes
#5294

Is toch haar goed recht, na die 48 uur krijg je automatisch uitbetaald en dat weet zij blijkbaar ook

3 likes
#5295

Maar komop dat is toch gewoon irritant. Hoe moeilijk is het nou om even op dat knopje te drukken.

8 likes
#5296

Helemaal nadat je eerst op de link hebt geklikt dat je het pakket hebt ontvangen. 1 klik extra en de koop was helemaal afgerond dus dit is bewust de verkoper pesten.

1 like
#5297

Ik heb soms ook niet meteen tijd om iets uit te pakken of te passen dus eerder ga ik niet op ‘alles is oke’ klikken. Kan toch hier ook het geval zijn.

3 likes
#5298

Ze had het al een week in huis. Dan heb je vast wel ergens een momentje gehad.

4 likes
#5299

Ik heb ook wel eens geen tijd om iets na het ophalen direct te bekijken, geen enkel probleem maar in dit geval was het pakket al langer in huis en is er handmatig op ontvangen geklikt. Daarna kom je direct in het venster om op “alles is oke” te klikken.

1 like
#5300

Maar dat is toch helemaal niet zeker? Volgens mij is er onduidelijkheid over hoe lang ze het al in huis heeft want in de app stond het de hele week nog alsnog het nog bij het pakketpunt lag.

#5301

Ja en dan nu precies nadat ik 2 berichtjes naar haar stuur met de vraag of ze alsjeblieft de verkoop wil afronden heeft ze het ineens opgehaald? Dat lijkt me wel heel sterk. Ik vertrouw wel op die track&trace pagina van de Franse post, aangezien in die tracking geschiedenis ook precies staat wanneer het bij het punt is aangekomen, wanneer de sms dat het pakket klaarligt naar de ontvanger verstuurd is, en dus wanneer zij het heeft opgehaald.

2 likes
#5303

Kunnen ze een knop toevoegen aan Homer? Als je voor deze optie kiest, kan de verkoper er ook niets aan doen als het te laat komt.

Je moet het vandaag versturen, anders heb ik het niet op tijd!!!
Heb het over 3 dagen nodig!!!

Snap ik, maar dan had je de duurdere optie moeten kiezen, dan was het er op tijd geweest.
Ben bang dat ik het over een aantal dagen weer retour krijg, omdat het pakket niet op tijd was.

2 likes
#5304

Dat had ik onlangs ook, deze trui bleek lila (!) te zijn:

Gelukkig dat ik het nog eens vroeg, want dit lijkt toch echt zwart.

6 likes
#5306

WOT.

Staat er in de beschrijving dat het een duur en exclusief merk is. Sinds wanneer is Forever 21 duur en of exclusief?
image

1 like
#5307

Mijn account is dus nog steeds tijdelijk geblokkeerd en het lukt me via de app niet om contact op te nemen met Vinted. Via de FAQ word ik ook niet wijzer. Hoe hebben jullie ooit contact met hen gekregen?

#5308

Heb weleens vinted[apenstaart]vinted[punt]nl voorbij zien komen als email wat je zou kunnen gebruiken om ze direct te contacteren.

2 likes
#5309

Ik krijg van een Frans meisje 3 sterren ipv 5, reden: duurde lang om te verzenden. Heb binnen 2 dagen verzonden😅 Al vroeg ze op dag 1 al of hij nog niet verzonden was.

1 like
#5310

Zo kut is dat. Ik heb vandaag ook heel veel op Vinted gezet en ook al een en ander verkocht vanavond. Morgen zit het Homerr punt dicht en het wordt dus op zijn vroegst maandag. Ik weet nu al dat ik een paar keer de vraag krijg wanneer ik het ga versturen.
En ik krijg nu ook alweer stress van het bijhouden wie wat heeft gekocht en welk pakketje ik moet laten scannen.

Verder had ik pas een koper die me weinig sterren gaf omdat het item ‘heel erg vies was en ze heeft het gelijk in de prullenbak gegooid’.
Ik had alles net gewassen, check ook altijd alles, ook die desbetreffende kinderboek. Voelde me er erg vervelend over, hij staat nu ook tussen mijn reviews en het lijkt nu net of ik een of andere broek met stront opgestuurd heb. Ik snap het ook echt niet, heb nog foto’s terug gekeken of ik ergens vlekken zag, maar helemaal niks. Soms ben ik bang dat ik per ongeluk een of andere niet gewassen piesbroek van m’n zoontje heb opgestuurd. Maar dat is natuurlijk onzin. Want broek van de foto’s ligt hier niet meer en die zou nu 2 maten te klein zijn.

Ook heb ik nog gereageerd, maar geen reactie terug. Heel vreemd.
Dus mocht diegene hier meelezen, stuur me een berichtje, want het schiet soms nog steeds door m’n hoofd.

1 like
#5311

Ik moest laatst dus iets verzenden naar frankrijk en toen moest ik via homerr een label printen. Nou dat vind ik dus zo kut en ouderwets. Is dat altijd zo naar het buitenland? Kan ik ergens instellen dat ik dat niet meer wil?

#5312

Ja, dat is zo met homerr naar het buitenland. Nee, dat kun je niet uitzetten. Helaas.

#5313

Heeft iemand misschien tips wat te doen? 22 mei schoenen besteld via Vinted van iemand uit België. 23 mei door haar verstuurd met Mondial Relay.

Pakket bleef de hele tijd op “Pakket is geleverd bij Mondial Relay” staan en ging dus nooit verder naar Distributie of Beschikbaar bij pakketpunt.

Tot ik op 6 juni opeens het bericht kreeg dat het pakket retour wordt gestuurd naar de afzender: “Het is de pakketdienst niet gelukt om je bestelling te bezorgen, dus het is teruggestuurd naar xxx. Zodra xxx bevestigt dat het ontvangen is, wordt de terugbetaling vrijgegeven.”

Hoe kan zoiets? Ik had gewoon het doodnormale pakketpunt hier in het dorp geselecteerd. En het lijkt me ook niet dat ik het al op had kunnen halen en te laat daarmee ben, want ik heb nooit de melding gehad dat het bezorgd was?

Ik heb met haar afgesproken dat ze me laat weten als ze ze weer heeft, dan gaan we het opnieuw proberen. Maar Mondial Relay valt dan denk ik af of heb ik gewoon eenmalig pech?

2 likes