Bestel je dan niet bij een andere verkoper op Bol?
2 likes
Ik zou een pakketje krijgen vanmiddag, maar waarschijnlijk niet thuis dus ik dacht laat ik mijn buurvrouw en de bezorger ontzien en het op een ophaallocatie aan laten komen.
Toen ik daarop klikte stond er âophalen zaterdag vanaf 15:00â dus ik klik. Komt er dan in de app te staan ophalen maandag vanaf 15:00 
Nog via twitter geprobeerd maar die medewerkers konden het ook niet meer aanpassen.
Echt irritant
5 likes
Met de nieuwe regels qua import enzo duurt het nu ook gewoon echt lang
Ja, hij komt vandaag als het goed is. Maar als je wat moet betalen hoor je dat van te voren neem ik aan toch? Want had begrepen dat Shein aangaf dat het bij hen niet het geval zou zijn?!
DHL is zoooo kut de laatste tijd. Gewoon niet aanbellen en je pakket in de foyer leggen, ook al zit er voor honderd euro aan spul in. Gisteren kreeg ik bericht âu bent niet thuisâ terwijl ik er gewoon was en de deurbel het ook doet. Nieuwe bezorgafspraak gemaakt voor vandaag na 16.00, krijg ik een bericht dat ze om 2 uur komen. Ik snel in de app zetten dat ze hem nu wel in de foyer mogen leggen (ding van een tientje), maar nee hij gaat nu ineens naar een servicepunt. Waar ik dan pas over een week weer heen kan door de irritante openingstijden en werk.
1 like
ik weet niet wat DHL heeft maar ook als je tijden veranderd dan pushen ze gewoon de oorspronkelijke tijd door. denk dat ze het gewoon te druk hebben of hun systeem niet goed werkt.
Dan denk ik weer; wij moeten niet de dupe zijn van jullie domme gedrag.
DHL heeft net een pakketje helemaal platgedrukt zodat het in de brievenbus past. Volgens mij kost dat meer moeite dan aanbellen en naar boven met de lift.
Er had iets breekbaars in kunnen zitten maar gelukkig was dat niet zo.
Mn pakket van Everlane ligt al 11 dagen in Parijs âin clearance processingâ 
Ter vergelijking, twee weken ervoor had ik een pakketje van Everlane die alleen in Amsterdam 2 dagen bij de douane heeft gelegen
Ik denk pech gehad met dat het pakketje net Europa binnenkwam toen de nieuwe regels van kracht werden?
1 like
Ik heb, omdat ik niet thuis was, een pakketje naar een ophaalpunt laten sturen. Daar was ik vandaag maar het pakketje helaas niet. Die ligt blijkbaar bij een ophaalpunt 10km verderop?
In de track en trace staat dat mijn pakket tussen 12.15 en 14.15 bezorgd wordt. Het is er nog steeds niet 
skiet op!
Ik heb ook gedoe met een pakket van Everlane! Inderdaad ook eerst naar Parijs gegaan (waarom ĂŒberhaupt), maar staat wel op âcleared customsâ nu bij mij. Alleen na 2 dagen nog steeds niet in NL. Waarom moet dat zo lang duren?
Helemaal niet aan de nieuwe btw-regels gedacht als oorzaak, maar Everlane verrekent die kosten toch al direct dus daar lijkt het mij niet aan te liggen (en het was boven 22,- 
)
1 like
Ik heb ooit iets gekocht via Vinted en toen zaten er vlekken in. Terugsturen kostte me meer dan het shirtje ĂŒberhaupt gekost had en toen kon ik niets anders dan het maar okĂ© vinden en de verkoopster kreeg dr geld. Denk dat als zij het niet terugstuurt jij uiteindelijk automatisch je geld krijgt.
Bij mij ook precies sinds die dag gecleared, maar sindsdien geen verandering meer. Ik had ook al contact gehad met Everlane, ze zeiden dat er nu veel vertragingen zijn, als het eind komende week niet binnen is of geen verandering in status (wat dus inmiddels wel gebeurd is) dan is het pakketje als verloren beschouwd en krijg ik een nieuwe of geld terug. Maar omdat de status inmiddels veranderd is, denk ik dat het gewoon heel traag gaat maar niet verloren is.
Ah, dank voor de info. Zou balen zijn zeg als die pakketjes kwijt zijn! En enorm zonde natuurlijk. Bij mij is er sinds 14 juli geen verandering in status meer geweest, begin er wel een beetje een hard hoofd in te krijgenâŠ
1 like
Ik bestel zaterdag bij h&m.
H&M vandaag om 16.06: uw pakket is vertraagd.
Ik: had ie al verzonden moeten zijn dan?
H&M om 20.16: uw pakket is verzonden.
Sinds wanneer is h&m zo snel?
2 likes
Had ik dus met ZARA eind juni wat besteld. Nooit verzonden. Ik klaag erover en krijg diezelfde middag mail dat het verzonden is. Vond het zo raar.
Klachten blijven indienen bij dhl. Dit horen ze niet op deze manier te doen
2 likes
Ik verwachtte zaterdag een pakketje van DHL, belt die gast aan en ik doe de deur beneden open en dan komen ze meestal naar boven. Ik hoorde niks, dus liep zelf naar beneden, zegt die gast: ââis dat jouw balkon? want dan kan ik het voortaan ook gewoon over het balkon gooienââ
How about no.
1 like
Ik verwacht een pakket wat verstuurd is via DPD. Als ik op de track & trace link klik staat er âEr is een probleem met uw pakketâ. Verder geen uitleg of iets en er staat ook nergens of het nog wel geleverd gaat worden. Heeft iemand anders dit wel eens gehad? Het is trouwens niet iets bijzonders of breekbaars, gewoon 2 kledingstukken.