Nohhh, ik was niet thuis en zie via de Ring de DHL bezorger mijn twee Zalando pakketten neerleggen, aanbellen en op het raam kloppen en vervolgens stapt hij in zijn auto en rijdt hij weg. Lagen mijn pakketten daar gewoon voor de deur in de regen, echt bizar!
Zojuist de melding gehad van ons dure pakket via DHL dat het is bezorgd. Geen idee waar, maar niet hier
Heeft iemand dit wel eens gehad? Wat moet je nu doen?
Pakket punt irritatie. Ging van de week in de ochtend naar het pakket punt hier vlakbij. 5 min op de bakfiets met peuter. Drie wat grotere Zalando dozen en 2 kleine Zalando pakketjes (beide met 1 shirt er in, dus kleiner dan A4 en plat). Was 1 Zalando bestelling maar in 5 pakketten verspreid over 2 dagen aangekomen.
Veel hou ik maar per pakket wat bezorgd was ging er ook iets retour. Pakket punt is niet groot, een lokale Primera die dus de pakketjes in de winkel moet stallen totdat PostNL ze ophaalt. Heb vaak met ze te doen, toch ging ik naar hun in plaats van 20 min fietsen naar de volgende want het waaide hard en durfde met peuter en de grote dozen niet een stuk verder te fietsen.
Kom daar aan, staat nog bijna niks qua pakketten. Ze scant de drie grote en daarna haal ik de 2 kleine uit mijn tas. Zegt ze âhoeveel heb je er nog want je mag er maar 4 inleverenâ oh zeg ik, dan is dit nummer 4 en neem ik die andere wel mee. (Op normale toon/houding. Vond ik niet zo erg want in tegenstelling tot die grote kon ik die gewoon in mijn handtas stoppen en dan nog stukje fietsen) zegt ze met een diepe zucht ânou geef maar hier dan maar eigenlijk kan het niet want je hebt al drie dozen ingeleverdâ. Met tegenzin toch gegeven omdat ik niet ondankbaar wilde zijn ofzo. Wist ook niet dat 4 de max was bij hun. Maar voel me er dagen later nog steeds rot over
Direct contact opnemen met DHL. Kan ook evt via de app morgenochtend. Melding laten maken. Was het een aangetekende post? Vragen om inzicht vd handtekening.
Als je Zalando pakketjes allemaal naar dezelfde ontvanger moeten (soms is dat niet zo want externe verkoper) dan kun je de artikelen in één doos stoppen. Misschien scheelt dat voor een volgende keer!
Oh wist ik niet! Zaten nu volgens mij ook van derde partijen tussen maar ga ik volgende keer op letten
Ik had een bestelling gedaan bij hunkemoller. Het zou mij 4,95 aan verzendkosten kosten of ik kon het gratis ophalen bij de winkel. Gierige gerda heeft voor het laaste gekozen.
Kreeg ik gisteren opeens een mail van DHL dat de bezorger onderweg was. Dus ik âhuhâ?. Zag ik dat het was afgeleverd door dhl bij de winkel. Waarom kan het dan niet gratis naar mijn huis als het als nog met DHL wordt bezorgt in de winkel?!
Toen kreeg ik ook nog in de winkel op mijn kop omdat ik te snel was en ik had moeten wachten op bericht van de hunkemoller dat mijn pakketje er wasâŠ
In de mail staat dat bij mij ook zo, maar op t briefje in de bus staat wel op welk huisnummer. Miss heb je die wel gehad?
Thanks!
We hebben geen briefje gehad , dus we weten niet waar het pakketje is
De postbode heeft een pakketje keihard door de brievenbus geduwd en nu is die kapot⊠We waren gewoon thuis, bel gewoon even aan voor je iets door de brievenbus ramt. Tochtstrip is er afgevallen dus nu is onze gang nóg kouder. En bedankt, postbode.
Ik ben zo klaar met dpd. Had bij cult beauty besteld maar omdat mijn telefoon ineens gebruik maakte van Google automatisch aanvullen bij de adresgegevens klopte er een cijfer van de postcode nietâŠdom natuurlijk maargoed. Klantenservice van dpd gecontacteerd. Die konden niks doen. Moest hun brexit team maar benaderen. Nou die reageerden niet, maar inmiddels kreeg ik al een mailtje dat mijn pakket de volgende dag zou worden bezorgd. Dus ik snel op de dpd site het afleveradres veranderen naar een pakketpunt hier wĂ©l in de buurt (ipv 200km verderop), bevestiging gekregen. Alles goed zou je zeggen. Alleen nu kijk ik net naar de t&t en staat er dat het pakket is geretourneerd na de derde afleverpoging en ik bericht zou hebben ontvangen??
Ik snap er niks van. Ik heb geen bericht gekregen en het pakketpunt hier is sowieso geopend. Het lijkt er dus op dat ze gewoon die hele wijziging hebben genegeerd en mijn pakket nu retour is naar Cult.
Lekker dan. Weet ook niet hoe dit nu gaat werken. Heb nog niet betaald want heb voor Klarna gekozen, maar moet ik daar nu aangeven dat het geretourneerd is of krijg ik bericht van de verzender als het terug bij hun is of wat?
Cult Beauty heeft een redelijk goede live chat, ik zou daar even een berichtje sturen zodat ze je meteen kunnen helpen
Al die webshops die aangeven âvoor 21.00 uur besteld, morgen in huisâ en dat dat dan niet zo is (en het net vrijdag is dus pas maandag -hoop ik dan-). Had me erop verheugd
âJe pakket is vandaag geleverd in de brievenbusâ Nou ik zie niets hoor :â(
Dpd. Er zou vandaag een pakket geleverd worden bij een afhaalpunt. En nu staat er de melding dat het niet afgeleverd kon worden. En heb echt geen idee wat er nu gaat gebeuren?
Ik schijn vannacht om 2.00 een pakketje van DHL geweigerd te hebben wat nu dus weer retour afzender is. Echt, hoe dan?
Ik heb een plant bij intratuin gekocht afgelopen zondag en die is al sinds maandag in de app van postnl te zien met de melding: Wordt morgen na 15:00 uur bezorgd. Geen idee waarom er geen tijdvak staat maar ik werk nu al de hele week thuis terwijl ik naar kantoor wilde.
Ik ben toch graag thuis om mijn (inmiddels halfdode, want lichtgebrek) plant in ontvangst te nemen.
Bij mij staat dat er standaard als het naar een postnl punt wordt verzonden (na 15 uur ophalen), heb je dat niet per ongeluk geselecteerd?
Nee, dat vermoedde ik ook al maar gisteravond veranderde de status opeens naar een tijdvak en vanmiddag is ze afgeleverd. Heel vreemd. Nog vreemder is dat er volgens de postnl nog een pakket is, ook van intratuin. Zal wel een foutje zijn.
Wat verzend je dan precies qua planten? Heb je een webshop?
Misschien was ik iets dramatisch met halfdood, maar ik ga nu eenmaal slecht om met teleurstellingen, vooral als het om mijn planten gaat.