Ik wist niet zeker of ik binnen het tijdvak thuis zou zijn, dus heb een pakketpunt opgegeven voor de zekerheid, dacht dan maak ik het makkelijker voor de bezorger staat ie niet voor gesloten deur/hoeft ie niet bij buren aan te bellen. Heeft die lamlul het pakket naar een totaal ander pakketpunt gebracht En dan niet naar één van de twee andere punten die ook redelijk dichtbij zijn, maar natuurlijk naar één in een paar buurten verderop waar ik dus hartstikke lang voor moet lopen (geen auto). Argh wat irritant dit zeg.
Ik had iets besteld waarvan ik wist dat het zwaar ging zijn, dus ik had bewust voor thuisbezorgen gekozen. Ik ben gister heel de dag thuis geweest en er is niet aangebeld. Toen kreeg ik bericht dat ‘ze me hadden gemist’ en dat het naar een pick up point werd gebracht. Ik heb net dus met een heel zwaar pakket 2 kilometer naar huis moeten wandelen, zooo kut .
Maar ik ga geen klacht indienen omdat ik weet dat er echt ruk met bezorgers wordt omgegaan. Hij/zij zal waarschijnlijk onder tijdsdruk hebben gestaan. Ik denk echt dat als er door pakketbedrijven fatsoenlijk met bezorgers werd omgegaan, het werk ook veel beter wordt uitgevoerd.
Ik had een fotolijstje van Sissyboy besteld en werd vandaag bezorgd. Doosje voelde echt heeeel licht aan, vond ik al gek… bleek gewoon niets in te zitten haha. Nog nooit gehad, morgen maar ff bellen.
Ik vind Budbee echt zo’n irritante bezorgservice, ze bezorgen ook alleen maar 's avonds. Mijn pakketje staat nu voor 22u gepland maar dan wil ik gewoon in bed liggen en als je wel een normaal tijdvak wil moet je nog 4 euro bovenop je normale verzendkosten betalen.
Irritant! Ik kan meestal ook een andere bezorgdienst kiezen, haat die bezorgtijden van budbee
Ugh duurt iets terugsturen naar Asos altijd zo lang of heb ik gewoon pech? Ik heb de 19e al iets teruggestuurd, het is de 21e geregistreerd op hun local hub (?) volgens de tracker, maar sindsdien is er niets meer mee gebeurd…
Duurt altijd lang
Ik had twee eetkamerstoelen en een kast besteld bij Wehkamp, in één bestelling. Het wordt geleverd via Dynalogic, blijkt nu dat er 3 track & trace nummers zijn Gelukkig zijn de stoelen wel samen geleverd vanmiddag, maar de kast moet nu nog komen, gewoon een ander busje, andere bezorger.
Nohhh, ik was niet thuis en zie via de Ring de DHL bezorger mijn twee Zalando pakketten neerleggen, aanbellen en op het raam kloppen en vervolgens stapt hij in zijn auto en rijdt hij weg. Lagen mijn pakketten daar gewoon voor de deur in de regen, echt bizar!
Zojuist de melding gehad van ons dure pakket via DHL dat het is bezorgd. Geen idee waar, maar niet hier
Heeft iemand dit wel eens gehad? Wat moet je nu doen?
Pakket punt irritatie. Ging van de week in de ochtend naar het pakket punt hier vlakbij. 5 min op de bakfiets met peuter. Drie wat grotere Zalando dozen en 2 kleine Zalando pakketjes (beide met 1 shirt er in, dus kleiner dan A4 en plat). Was 1 Zalando bestelling maar in 5 pakketten verspreid over 2 dagen aangekomen.
Veel hou ik maar per pakket wat bezorgd was ging er ook iets retour. Pakket punt is niet groot, een lokale Primera die dus de pakketjes in de winkel moet stallen totdat PostNL ze ophaalt. Heb vaak met ze te doen, toch ging ik naar hun in plaats van 20 min fietsen naar de volgende want het waaide hard en durfde met peuter en de grote dozen niet een stuk verder te fietsen.
Kom daar aan, staat nog bijna niks qua pakketten. Ze scant de drie grote en daarna haal ik de 2 kleine uit mijn tas. Zegt ze ‘hoeveel heb je er nog want je mag er maar 4 inleveren’ oh zeg ik, dan is dit nummer 4 en neem ik die andere wel mee. (Op normale toon/houding. Vond ik niet zo erg want in tegenstelling tot die grote kon ik die gewoon in mijn handtas stoppen en dan nog stukje fietsen) zegt ze met een diepe zucht ‘nou geef maar hier dan maar eigenlijk kan het niet want je hebt al drie dozen ingeleverd’. Met tegenzin toch gegeven omdat ik niet ondankbaar wilde zijn ofzo. Wist ook niet dat 4 de max was bij hun. Maar voel me er dagen later nog steeds rot over
Direct contact opnemen met DHL. Kan ook evt via de app morgenochtend. Melding laten maken. Was het een aangetekende post? Vragen om inzicht vd handtekening.
Als je Zalando pakketjes allemaal naar dezelfde ontvanger moeten (soms is dat niet zo want externe verkoper) dan kun je de artikelen in één doos stoppen. Misschien scheelt dat voor een volgende keer!
Oh wist ik niet! Zaten nu volgens mij ook van derde partijen tussen maar ga ik volgende keer op letten
Ik had een bestelling gedaan bij hunkemoller. Het zou mij 4,95 aan verzendkosten kosten of ik kon het gratis ophalen bij de winkel. Gierige gerda heeft voor het laaste gekozen.
Kreeg ik gisteren opeens een mail van DHL dat de bezorger onderweg was. Dus ik ‘huh’?. Zag ik dat het was afgeleverd door dhl bij de winkel. Waarom kan het dan niet gratis naar mijn huis als het als nog met DHL wordt bezorgt in de winkel?!
Toen kreeg ik ook nog in de winkel op mijn kop omdat ik te snel was en ik had moeten wachten op bericht van de hunkemoller dat mijn pakketje er was…
In de mail staat dat bij mij ook zo, maar op t briefje in de bus staat wel op welk huisnummer. Miss heb je die wel gehad?
Thanks!
We hebben geen briefje gehad , dus we weten niet waar het pakketje is
De postbode heeft een pakketje keihard door de brievenbus geduwd en nu is die kapot… We waren gewoon thuis, bel gewoon even aan voor je iets door de brievenbus ramt. Tochtstrip is er afgevallen dus nu is onze gang nóg kouder. En bedankt, postbode.
Ik ben zo klaar met dpd. Had bij cult beauty besteld maar omdat mijn telefoon ineens gebruik maakte van Google automatisch aanvullen bij de adresgegevens klopte er een cijfer van de postcode niet…dom natuurlijk maargoed. Klantenservice van dpd gecontacteerd. Die konden niks doen. Moest hun brexit team maar benaderen. Nou die reageerden niet, maar inmiddels kreeg ik al een mailtje dat mijn pakket de volgende dag zou worden bezorgd. Dus ik snel op de dpd site het afleveradres veranderen naar een pakketpunt hier wél in de buurt (ipv 200km verderop), bevestiging gekregen. Alles goed zou je zeggen. Alleen nu kijk ik net naar de t&t en staat er dat het pakket is geretourneerd na de derde afleverpoging en ik bericht zou hebben ontvangen??
Ik snap er niks van. Ik heb geen bericht gekregen en het pakketpunt hier is sowieso geopend. Het lijkt er dus op dat ze gewoon die hele wijziging hebben genegeerd en mijn pakket nu retour is naar Cult.
Lekker dan. Weet ook niet hoe dit nu gaat werken. Heb nog niet betaald want heb voor Klarna gekozen, maar moet ik daar nu aangeven dat het geretourneerd is of krijg ik bericht van de verzender als het terug bij hun is of wat?
Cult Beauty heeft een redelijk goede live chat, ik zou daar even een berichtje sturen zodat ze je meteen kunnen helpen