Ja ga ik idd doen, sowieso moet er voor dit soort dingen getekend worden. En echt al te vaak mis gegaan. Snap echt niet dat zij nog met deze partij verzenden. Zelfs ooit een nieuwe insulinepomp die in de regen lag. En dus vervangen kon worden ivm geen garantie dat er geen vochtschade was want heel de verpakking was klam. Dat gaat om iets wat 3-5k kost he 
1 like
Bezorgers die niet aanbellen bij mij, het pakje bij buren op de begane grond dumpen en die buren die vervolgens dagenlang niet opendoen 
Waarom neem je een pakje aan voor iemand anders als je daarna nooit meer thuis bent
2 likes
Ik had een pakketje besteld en was de hele vrijdagavond thuis. Krijg ik een bericht dat ik er niet was. Waarschijnlijk was de postbezorger te lui om aan te bellen, want de ingang was op slot.
Naja, volgende dag werd het bij de automaat geleverd, prima. Ik kreeg zaterdag tussen de middag een mailtje met code. Dus ik ging zondag naar de kluis om mijn pakketje te halen.
Ik voer de code in enâŠ
Is mijn pakketje zaterdag 's avonds laat weer door een bezorger meegenomen.
Het erge is dat je aan jezelf gaat twijfelen. Misschien zit het pakketje er wel in en heb ik niet goed gekeken? Nou⊠er zat dus echt niks in 
Kutdpd. Maandag via Vinted jurk gekocht uit Frankrijk en verzonden, bewust dpd gekozen ook al is het duurder want 3/4 werkdagen in huis. Krijg ik vandaag een mail dat ik âm binnen 2 tot 3 werkdagen krijg, zaterdag is geen werkdag maandag 2e pinksterdag woensdag ga ik op vakantie. Had ik maar UPS gekozen 
Heb zelfs gebeld of ik âm zelf kan ophalen of extra kan betalen voor snelle verzending maar helaas.
Ik heb een Vinted aankoop gedaan. Nu krijg ik een berichtje van de verkoopster dat ze het kledingstuk niet kan vinden, en of ik de koop wil annuleren.
Is dat inderdaad hoe zoiets opgelost wordt? Kan de verkoopster niet zelf de koop annuleren?
Volgens mij als je hem zelf annuleert krijg je een 1 sterrenreview. Lekker de verkoper laten annuleren dus.
3 likes
Dat dacht ik inderdaad ook. Maar ze geeft aan dat zij de koop niet kan annuleren? Ik kan het me haast niet voorstellen.
Als verkoper kan je wel annuleren hoor, ook wel eens gehad dat ik inderdaad het artikel niet meer had of zag dat er een vlek of iets inzat wat ik daarvoor niet had gezien.
Lekker laten annuleren door de verkoper
3 likes
Mân pakket zou tussen 21:15 en 21:45 bezorgd worden, inmiddels is het steeds verder opgeschoven naar nu 22:00 en 22:30. Wat een achterlijke tijd zeg 
Nieuwe telefoon besteld, levering âvoor einde dagâ vandaag door fedex, gaat vast niet meer komen⊠
Donderdag zou een pakketje komen maar âsorry bezorgmoment is gewijzigd, we komen morgenâ. Vrijdag exact hetzelfde. En vandaag zou het dan eindelijk komen tussen 10:45 en 13:15, maar de status staat nog steeds alleen op dat het gesorteerd isâŠ
Klantenservice kan natuurlijk ook niks. Wat een gezeik telkens. Hoop overigens ook echt niet dat het pakketje kwijt is want er zit iets limited in dus de kans dat ik dat nog ergens kan krijgen en zeker voor die prijs is heel klein
2 likes
Ik heb hetzelfde met 3 pakketjes (bedrijf heeft ze opgesplitst maar dat is een andere ergernis 
). Gebeld en zoals verwacht konden ze er niets mee, gaven wel aan dat ik ze ook vandaag niet meer hoefde te verwachten. Begin volgende week komt me slecht uit, maar aan hun tip om de bezorgdag te wijzigen heb ik niets want die optie staat er steeds niet bij. Zo irritant.
1 like
Poh 3 nog wel. Zalando toevallig? Daar had ik er laatst ook 5 van haha. Op het pakketpunt keken ze me echt aan alsof ik gek was.
Nee die optie komt vaak pas de avond voordat het bezorgd wordt rond een uur of 12. Echt super onhandig.
Kreeg eerst een bericht dat de bezorger onderweg was en het voor 22 uur bezorgd zou worden. 5 minuten later âsorry we halen het niet, het wordt maandagâ
Blijkbaar heeft de bezorger zich bedacht ofzo.
Had het dit weekend nodig. Nu kan ik alles omgooien en zorgen dat er iemand thuis is maandag. Als het dan wel komt natuurlijk
2 likes
Ja die optie komt er vaak pas laat bij te staan, maar dit x bijv donderdag alleen bij 1 vd 3 en daarna niet meer (plus ging er dus vanuit dat het vrijdag/vandaag dan alsnog zou komen dus had het toen ook niet nodig). Ik kreeg gisteravond het bericht dar de bezorger onderweg was en een minuut later dat het vandaag niet meer ging lukken 
wellicht dan toch ergens een storing ofzo gezien jij precies hetzelfde hebt? Dacht eerst wellicht een zieke bezorger en/of tekort eraan, maar dat wisten ze bij de klantenservice verder niet.
Nee Aboutyou, bij Zalando kan je ook selecteren dat je niet wil dat je bestelling in aparte pakketten komt ook al is dat dan sneller! Heb wel ook nog bij Zalando en een ander bedrijf besteld, hopelijk staat de bezorger uiteindelijk niet met alles tegelijk voor de (mogelijk gesloten) deur maandag 
ik kan met 1 afspraak namelijk niet schuiven. Hopelijk krijg jij ze dan ook alsnog!
Volgens de klantenservice was het erg druk, maar dat zeggen ze altijd dus dat is een beetje achterhaald. Storing wisten ze niet, maar die kans lijkt me inderdaad groter
Bij zalando heb ik die mogelijkheid nog nooit gekregen? Ga er in het vervolg wel op letten dan want 5 pakjes slaat nergens op natuurlijk.
Zou inderdaad wel lullig zijn als de bezorger precies dan voor de deur staat. Mja daar kan jij natuurlijk ook niks aan doen. Moeten ze maar een beter systeem maken. Dhl is wat dat betreft veel makkelijker met wijzigen van bezorgtijd/plek
2 likes
Er staat dan ergens aan het eind vh bestelproces bovenaan zoân schuifbalkje dat automatisch op âaanâ staat met daarbij een tekst in kleine letters met iets van of ze de bestelling mogen opsplitsen als dat betekent dat je hem dan sneller ontvangt. Dat kan je uitzetten 
En eens, bij DHL is het wijzigen van bezorgmoment zoveel fijner!
2 likes
Bij homerr de melding dat 2 pakketjes vertraagd zijn. Kunnen ze misschien ook even doorgeven wat de verwachte planning dan wél is? Kan hier heel slecht tegen, geef me enig gevoel van controle mensen!
Homerr kennende kan het een week duren maar ook een maand 
3 likes
Ik heb een pakketje van Vinted dat met Chronopost komt uit Frankrijk, in Belgie is dat blijkbaar DPD dus ik zag de bui al hangen⊠vrijdag zou het bij het pakketpunt geleverd worden. Krijg ik opeens een mail dat het niet geleverd kon worden âomdat er niemand thuis wasâ. 'S avonds een mail dat het pakket vertraagd was door overmacht.
Net gebeld met DPD, dat het niet kon dat er niemand daar was daar praatte hij overheen en toen zei hij âja overmacht staat er mevrouw, dat kan vanalles zijn, euh ja, ja je pakketje komt nog welâŠâ thanks joh 
2 likes