Pakketjesirritaties

Centraal Station
#3718

Nah wat een grap. Had eindelijk iemand van de klantenservice die wél een onderzoek heeft opgestart, want volgens diegene was er dus wel degelijk iets wat niet klopt. Krijg ik nog geen 24 uur later bericht dat het onderzoek is opgeheven want er is vErTrAgInG (tuuuuurlijk daarom komt de rest wel gewoon aan) en als ik niks heb ontvangen voor de 17e dan moet ik met het bedrijf in Amerika contact opnemen en moeten zij een onderzoek starten.

En om het helemaal mooi te maken heb ik geen enkel recht op vergoeding en krijg ik zelf de inklaringskosten die ik al heb betaald niet terug?!

Echt rot toch op joh, wat een bedrijf daar. Echt koekoek hoor. Dat kan toch niet?

2 likes
#3719

Dus jij betaalt voor inklaringskosten, zij leveren het pakket niet en naar de kosten kan je fluiten? Echt belachelijk! Ik zou nogmaals bellen… echt super raar

1 like
#3720

Ja blijkbaar. Ze hadden mij gisteren gebeld maar was aan het werk dus kon niet opnemen. Toen kreeg vrijwel direct een mailtje vol typfouten dat het onderzoek dus is gestopt en dat ik geen enkel recht heb op terugbetaling door postnl. Ook niet wat betreft inklaringskosten.
Dus ga straks inderdaad maar bellen want dit is echt belachelijk. Sowieso dat ze me eerst al een week lang van de ene naar de ander sturen en letterlijk geen ene reet doen en dan ook nog geen geld teruggeven. Volgens mij mag dat geeneens? Betalen voor niks?

#3721

Al mijn pakketjes van postnl worden al vanaf maandag uitgesteld. Zo vervelend

2 likes
#3722

Door de NS-staking

#3723

Ik dacht door Poetin?

5 likes
#3724

Dpd strikes again! Mijn pakket wordt bij een pakketpunt afgegooid, welke in Nederland dat dan is dat staat er niet bij voor het extra verrassingseffect. Oh en ze doen dat omdat ik niet thuis was. Nou excuse me maar ik zit al de hele ochtend weg te rotten op m’n grijze hoekbank. Heb ze gebeld dat ik het niet ga afhalen en dat ze er maar lekker een bezorger naartoe sturen. Echt kom nou, je steekt maar een keer je wijsvinger uit om op mijn bel te drukken hoor, dat ding zit er niet voor niks

2 likes
#3726

Hoe is dit verder afgelopen?

#3727

Nog steeds niks. Bedrijf in Amerika wat dus de verzender is heeft een onderzoek gestart, maar ook die krijgen niet veel antwoorden verder

#3728

Wauw, dat PostNL hier misschien nog eens gewoon mee kan wegkomen, belachelijk!

1 like
#3729

Ja inderdaad. Lekker cashen voor hun ook

1 like
#3731

afbeelding
afbeelding828×230 47.1 KB

Ik had iets besteld en dat zou bezorgd worden bij een pakketpunt maar schijnbaar wilde ze het daar afleveren terwijl het nog niet open was. Dus nu kreeg ik een mailtje dat het bij ‘buren’ is afgeleverd maar verder niet welk nummer of wat dan ook en deze tekst in het mailtje :’) En het is ook echt heel duur wat ik heb besteld.

2 likes
#3732

Huh wat raar, welke bezorgdienst is dit? Hopelijk kan hun klantenservice erachter komen welke buren het zijn!

1 like
#3733

GLS, ja dat hoop ik ook… Ga morgenochtend gelijk bellen.

1 like
#3735

Dan is het op het depot in je regio aangekomen. De volgende status is dat het mee is met de chauffeur. DPD bezorgt niet in het weekend, dus waarschijnlijk wordt dit morgen bezorgd

#3737

Ik wacht op een pakketje dat nog tot 22.30 bezorgd kan worden. Wat zijn dat voor tijden joh, ik wil op tijd naar bed :smiling_face_with_tear: En het stomste is nog dat ik pas zo laat een mailtje kreeg dat het pakketje überhaupt verzonden was dat ik het bezorgmoment al niet meer kon aanpassen, anders had ik dat wel gedaan.

2 likes
#3738

Ik krijg gelukkig nooit pakketjes via GLS, maar nu wel een. Ze hebben m’n pakketje al vier dagen geleden ontvangen volgens hun track & trace, en er is nog steeds niks gebeurd. De bezorgdatum schuift elke keer een dag op. Echt super irritant

1 like
#3739

Budbee zet kartonnen dozen gewoon in de regen neer :’( ze bellen wel aan en ik was thuis, maar dat konden zij niet weten want ze waren al weggelopen toen ik bij de deur was. Is ook al eens gebeurd met DHL en gloednieuwe draadloze oordopjes, terwijl ik een maand op vakantie was. Ze werden later geleverd dan veracht, dus kon er niks aan doen. Gelukkig was de buurman zo aardig om het bij hem binnen te leggen.

#3740

Ik was in de woonkamer aan het werk en zag de DHL bezorger aankomen. Nog voor ik bij de voordeur was liep hij alweer weg. Ik doe open en zeg hallo ik ben gewoon thuis hoor. Zegt hij ja dan moet je sneller open doen want ik heb twee keer aangebeld. Eh nee niet waar ik zag je lopen en bijna meteen weer omdraaien? Toen maakte hij ervan dat hij dacht dat er niemand thuis was want geen auto op de oprit. Is goed hoor :+1:t4:

2 likes
#3741

Haha hier stond de auto op wel de oprit en zat ik vóór het raam op de bank, en de DHL-meneer loopt direct de achtertuin in en pleurt het pakketje langs de zijdeur. Eh? Bel gewoon aan?