Pakketjesirritaties

Zit al hele dag op een pakketje te wachten. Zag de bezorger stoppen voor de deur. Stond al klaar om open te doen en toen reed ie weer weg. Ben echt benieuwd of het nog vandaag komt. Maandag / dinsdag is niemand thuis en het is best groot. Ook speciaal bezorging voor vandaag gekozen.
Tijdvak is al voorbij. Twijfel om nog te wachten of toch de hond al uit te laten.

Maandag had ik iets besteld, dinsdag een mail gehad van de winkel dat het was verstuurd. Op de track and trace niks te zien. Zie ik donderdag pas dat het verstuurd aangekomen is bij DHL en sinds die tijd weer niks. Er werd eerder gezegd dat het woensdag/ donderdag zou aankomen. Denk dat ik blij mag zijn als het komende woensdag er is.

1 like

Ik wilde de bezorgdag veranderen bij DPD, kan dit gewoon niet.
Pakket van 20 kilo wat ik later dus weer ergens kan ophalen omdat ik er niet ben :expressionless:

Misschien meer webshopirritatie maar als ik op vrijdag bestel dan al een leverdatum hebben van donderdag. Op maandag een bericht dat ze aan de slag gaan. Had ook vrijdag gemaild om te laten weten dat er werd aangegeven dat t 23 kilo is en vast niet klopt en wie weet moeten ze daar wat mee voor hun systeem. Daar pas op woensdag antwoord op krijgen, waarbij ook werd verteld dat mn pakketje een lange levertijd had vanwege een artikel waarbij een artikel werd genoemd wat ik niet besteld had. Daar weer op gereageerd met de vraag of hij wist wanneer het verzonden werd. En nog geen reactie en dus ook nog niet verzonden. Als ik dit had geweten had ik alles met een langere levertijd niet besteld maar dat icoontje deed het dus niet op de website.
Dus ging vandaag reviews googlen en die waren ook niet al te best😭

1 like

Ik wou even kijken hoe het ging met een retourzending zag ik dat instabox failliet is.
Ik stuur nooit wat retour maar als ik dat wel doe gaat het mis dus haha gvd.

Hebben meer mensen problemen met postnl? Vorige week was er nog niks aan de hand en nu is een pakje al twee keer verplaatst vanwege drukte.

Momenteel niet, maar denk dat het omvallen van Instabox in de al drukke feestmaanden niet echt meehelpt voor het kunnen wegwerken van pakketjes door de andere bezorgers.

4 likes

Sinds een maand ofzo wordt er bij mij niks meer bij mijn buren afgegeven? Heel irritant want alles gaat retour of naar een afhaalpunt :roll_eyes:

2 likes

Alles sinds een maand? Dan snap ik je buren wel :joy:

2 likes

Terwijl ik het typte dacht ik al dat dit heel erg zou klinken :sweat_smile: ik heb een goede afspraak met de buren hierover, het werkt twee kanten op bij ons. Maar zelfs als ik dus een briefje opplak dat ze het bij de buren mogen zetten gebeurt het dus niet meer.

2 likes

Heb je het ook aan de buren gevraagd? Wij hebben hier iemand in de straat die niet meer aanneemt bijv. Wellicht zijn je buren van gedachte veranderd?

1 like

Goeie :ok_hand: al kan ik het me niet voorstellen. We zijn op zo’n goede voet met ze en ik neem ook meer dan regelmatig voor hun aan. Ik vind het zonde voor de bezorger vooral, ik woon echt in zo’n buurt waar iedereen mega behulpzaam is. Pakketjes mogen ook gewoon neergezet worden dus snap niet waarom dat niet (meer) gebeurt. Zal eens bij de bezorger vragen als ik hem zie.

2 likes

Kan natuurlijk ook zo zijn dat de bezorger aan het staken is. Heel vervelend ook voor jou met continu pakketjes ophalen.

1 like

Zaterdag een nieuwe koel/vries combi besteld. Zou vandaag bezorgd worden met Dynalogics. Gisteren gechat met medewerker van Mediamarkt of het ook echt vandaag wordt. Jup, volgens de planning echt vandaag.
Dus gisteravond inhoud van mijn vriezer (gelukkig niet zoveel) in koelbox gedaan met koelelementen en de inhoud van mijn koelkast in tassen en dat ook buiten gezet, was koud genoeg.
Hele nacht vriezer open laten staan, vanmorgen meeste gelukkig ontdooid, rest was vanmorgen weg.

Vanmorgen track and trace, tussen 12.30 uur en 15.30 uur, o.i.d. Krijg ik net na de lunch een mail dat de bezorging helaas niet gaat lukken en een linkje waarmee ik de bezorging opnieuw in kan plannen…

Kwaaier kun je me niet krijgen :rage:
Was gelukkig thuis aan het werk, en geen vrij genomen. Gebeld, Dynalogics zegt dat ze de koelkast te laat ontvangen hebben. Mediamarkt zegt dat ze het gisteravond al hebben afgeleverd om 21.18 volgens de track and trace. Dynalogics weer gebeld, maar zo’n ongeĆÆnteresseerde reactie, bah.
Nieuwe afspraak gemaakt, morgen tussen 8.00 en 12.00 uur. Maar kan ook niet gegarandeerd worden :roll_eyes:

Zit je dan met al je zooi buiten. Kan straks alles weggooien. Nu 7 graden buiten, hangt er net om.
Ga een nette, maar wel dringende, mail sturen naar Mediamarkt en een klacht indienen.

2 likes

Ik had 3 items besteld en alle 3 terug gestuurd. Nu kreeg ik een mail dat het geld voor 2 items was terug gestort. Dus ik mail de klantenservice en die zeggen dat volgens het distributiecentrum er toch echt maar 2 items in zaten… Was een blazer die je volgens mij moeilijk over het hoofd kan zien. Ben echt bang dat ik nu naar m’n €50,- kan fluiten.

1 like

Heb je de bon nog van de retourzending? Daar staat het gewicht van het pakje op (wellicht ook wel inzichtbaar via de track & trace. Daar kunnen ze wel aan afleiden dat alle 3 de producten erin zaten. Zeker als je het in dezelfde verpakking retour hebt verzonden.

3 likes

Heb het met DHL verzonden en daar staat geen gewicht op. :disappointed_relieved:

1 like

Ik heb dit een keer gehad bij Zalando, moest even wachten of het niet alsnog gevonden zou worden en daarna een formulier invullen. Kreeg gewoon mijn geld terug

1 like

Zo dom. Ik had iets besteld maar een cijfer vergeten bij mijn huisnummer dus nu ligt het bij iemand anders. Ik wil zo langsgaan maar stel dat ze niet thuis zijn, zouden jullie dan een briefje in de bus doen? Dan weten ze in ieder geval dat ik het kom ophalen. Maar ik dacht misschien moet ik mijn nummer erop zetten zodat ze mij kunnen contacten als ze thuis zijn. Of zouden jullie gewoon een ander moment nog een keer langs gaan?

Ik zou sowieso een briefje in de bus doen, voor hetzelfde geld denken ze ā€˜die naam woont hier niet dus we sturen het terug’.

1 like