Pakketjesirritaties

@Malija Dat klopt ook, want post met een decemberzegel mag er langer over doen :slight_smile:

Ik zou zondag (ja, echt) een pakketje krijgen van DHL. Die werd toen zogenaamd bezorgd, maar ik had niks ontvangen. Van de webshop moest ik nog een dag afwachten toen want dat komt blijkbaar vaker voor. Maandag niks gehoord maar dinsdag kreeg ik een mailtje van DHL dat ze die dag zouden komen bezorgen. Later die dag keek ik opnieuw en sindsdien staat de status op ‘planning wordt gemaakt, 1 ĂĄ 2 dagen vertraging’. En ik begin zenuwachtig te worden of het pakket niet gewoon kwijt is, en dat zou jammer zijn want er zit een foute kersttrui in voor de baby. En ik had me zo verheugd op een nieuwe foto in de reeks foute kersttruienfoto’s met het gezin met onze baby erbij đŸ„č Trui is ook overal uitverkocht dus kan ‘m niet nog ergens anders kopen, en in winkels gaan kersttruien voor baby’s pas vanaf een veel te grote maat

M’n partner kreeg gister bericht van Schiphol dat zijn vertraagde baggage tussen 20:00 en 22:00 bezorgd zou worden. Om 22:30 nog niks dus zijn maar gaan slapen.

Gaat ineens om 00:30 de bel?! :sob: Dacht eerst een buur zonder sleutel maar het was gewoon echt de baggage. “Oh hehe ja je sliep al hù” 
 ja 


3 likes

Ook bij de Hema? Daar hebben ze nu een leuke takkie kersttrui. Geloof dat er wel maat “0-6mnd” is maar wellicht is dat alsnog te groot.

Gaat dat dan allemaal over precies dezelfde soort poststukken die precies dezelfde route afleggen? Dan snap ik de logica ook niet. Maar als het allerlei soorten poststukken zijn zoals brieven, brievenbuspakjes, grotere pakketten die allemaal op een andere plek verstuurd zijn en in een ander distributiecentrum komen en in een totaal ander systeem zitten en door een andere bezorger opgepikt worden die een heel andere route en planning heeft dan zijn collega. Dan vind ik het meer dan logisch dat niet alles op hetzelfde moment wordt bezorgd.

1 like

00:30 op een normale woensdag is toch ook geen tijd om aan te bellen. Idioot

1 like

Nee, ik heb bijvoorbeeld nu 2 kerstkaarten. Een stond in de app maar heb ik hier niet gezien. Eentje die later in de app kwam, is er inmiddels wel.

1 like

Wij hebben jarenlang dezelfde pakketbezorger gehad. Echt een topkerel, toen wij verderop waren verhuisd en ik per ongeluk iets op ons oude adres had laten bezorgen kwam hij het gewoon naar ons nieuwe adres brengen. Maar nu is hij dus weg, heb hem al weken niet meer gezien. De nieuwe bezorgers zijn uhhh ongeduldig. Aanbellen en dan meteen megahard op de deur kloppen, of direct naar het keukenraam lopen en op het raam kloppen. Ik snap echt dat het druk is, maar ik kan toch niet binnen 2 seconden bij de deur zijn om open te doen


1 like

Postnl flikkert het letterlijk op de vieze stoep voor m’n deur bij mij en rijdt al weg zelfs als ik na 3 sec bij de deur ben.

Ik heb een pakketje dat al een week als status heeft dat het is overgedragen aan de locale bezorgdienst, maar daarna geen enkele update meer. Het heeft geen haast, maar ik begin nu toch een beetje te denken dat m’n pakketje kwijt geraakt is :grimacing:

Geen idee, dat staat er niet bij. De apps van postnl en DHL hebben nog niks nieuws.

Ik hou mezelf ook maar voor dat 't druk geweest is en vast nog steeds is, en dat het vast nog komt :sweat_smile:

2 likes

Same! Bij mij zou het PostNL zijn. Wil ook nog geen contact opnemen, zo dringend is het niet, maar ben benieuwd wanneer het komt.

3 likes

Voor je verloren bagage vind ik dit wel een uitzondering waard eigenlijk :sweat_smile:

2 likes

Postnl heeft sinds kort de optie dat je een bezorgvoorkeur kan aangeven. Ik heb daar postnl punt ingevuld want ik ben overdag niet thuis dus dan krijg je geen gezeik met de buren. Het pakketpunt wat zij hebben gekozen is alleen doordeweeks open van 9 tot 6. Ja, dan ben ik aan het werk. Er zijn ook genoeg punten hier in de buurt die om 8 openen. Word er een beetje koekoek van zo, heb die voorkeur meteen weer verwijderd

1 like

Bij mij komen ze nu opeens vaak om 21:30 savonds. Voor andere misschien fijn maar ik ga er dan vanuit dat ze overdag komen en haat het om savonds nog op een pakketje te moeten wachten als ik moe ben haha.

4 likes

Heb best vaak dat een pakje alleen maar door DHL gebracht kan worden, maar retour kan alleen via PostNL. Of andersom. Stop daarmee.

2 likes

Pff ik bestel nooit meer iets in de periode tussen kerst en oud en nieuw


Kinderjas bestelt via Vinted en via UPS naar een particulier pakketpunt laten sturen. Ondertussen heb ik al zeker 15 mails gehad over dat bezorgdata uitgesteld worden, het adres niet klopt (ehm het is jullie bezorgpunt), dat het weer hersteld is, toch het adres niet klopt etc etc.

Al drie keer de klantenservice gebeld en tot 3 keer toe lijkt de verbinding opeens weg te vallen. Dan hoor ik opeens niets meer, ook in het keuzemenu.

Ook een bestelling gedaan via ZARA met DHL (ook een pakketpunt). Krijg ik net een mail dat mijn retourverzoek geaccepteerd is. Krijg ik de verzendkosten teruggestuurd en volgens de track en trace gaat het pakketje terug naar de afzender zonder dat deze ooit op het pakketpunt is geweest.

Ik kies bewust voor pakketpunten omdat dit ‘beter’ is dan bezorging aan de deur, maar met deze ellende echt niet meer


Ik heb ondertussen vandaag met zoveel chatbots gechat en keuzemenu’s doorlopen. Ik ben er helemaal klaar mee.

Ik heb liever de mogelijkheid om iets via PostNL te retourneren. Hier zijn vrijwel alle winkels met een DHL-punt gestopt.

1 like

Nou dat kan ik me wel voorstellen. Volgens mij is het hartstikke veel werk om dat naast je gewone werk in je winkel te doen. Lijkt me ook best veel gezeik.

1 like

De telefoonwinkel waar ik laatst een pakketje opgehaald heb ligt ongeveer voor 50% vol met pakketjes. Ik zou al helemaal gek geworden zijn, dus ik snap wel dat winkels er niet altijd op zitten te wachten.
De boekenwinkel in de buurt neemt geen Homerr pakketjes meer aan omdat ze zeiden dat er altijd gezeik mee is, dus dat zal ook een reden zijn dat veel winkels stoppen.