Oh dat is knap irritant! Kun je zien wie er aanbelt? Of heb je dan zo’n jandoedel die het blijft proberen (zodat de baby gegarandeerd wakker is) als je na 1x niet open doet? Ik kan me je ergernis voorstellen, en wat doe je eraan…
1 like
Ik kan helaas geen e-mail adres van Klarna vinden om de bevestigingen naar door te sturen.
We krijgen gelukkig nog wel elke keer reacties van Refurbished met “we zetten het met spoed door naar X of Y” Eerst zien dan geloven 
1 like
Hier kun je alsnog een klacht over indienen hoor, dat je dit niet fijn vind!
1 like
DHL express is mijn pakket naar de UK kwijtgeraakt. Was een retour, waarde boven 300 euro.
Blijkbaar heeft DHL per ongeluk een extra label op de doos geplakt met een adres in Frankrijk. Nu gaan ze proberen het pakket terug te halen.
Winkel van retour zegt eigen verantwoordelijkheid you still need to pay en DHL vergoedt maar een paar euro per kilo.
Janken.
Ja echt stom he! Ik wist dit dus eerst nooit. Recent achtergekomen dat retours je eigen verantwoordelijkheid zijn dus sindsdien verstuur ik dure retourpakketjes altijd verzekerd.
Zo shiiiit! Kon maar tot 100 eur verzekeren en had het daarom gelaten. Nu toch spijt… Hopelijk komt het pakketje nog terug maar ben bang van niet 
DHL: je pakketje past door de brievenbus.
Ook DHL: nee past toch niet, succes bij je ophaalpunt morgen!
Dinsdag bestelling geplaatst en gekozen voor bezorging op donderdag ipv woensdag, want woensdag was ik niet thuis. Denkt PostNL ‘we bezorgen het lekker toch op woensdag’ dus nu kan ik alsnog naar een pakketpunt om het op te halen 
1 like
Dat gaat hier altijd net zo! Om mezelf de ergernis te besparen bestel ik het inmiddels een dag later 🫣
1 like
Eerst 2 weken gezeur met tientallen mails over een verloren bestelling die niet in de locker pastte. Volledig terug gestuurd maar nu is alles uitverkocht -_- en nu een heel groot pakket waar ik al maanden naar uitkijk besteld maar UPS is ZO SLECHT. In de zomer ook al veel gezeur gehad en uiteindelijk toen naar ups punt zelf gereden met een deel auto om het op te halen.
Had ze gebeld want pakket ligt op 5km van m’n huis en elke dag staat er eerst ‘ Word vandaag bezorgd’ en daarna verdwijnt dat weer. Ze willen niet zeggen wat er aan de hand is daar maar ik ga sowieso mijn pakket dit weekend niet meer krijgen. Zo slecht geregeld en slechte service echt absurd.
2 likes
Oke punt 1: ik snap dat postnl het mega druk heeft dus dit is mijn disclaimer
Het echte punt: ik heb een pakket vorige week opgehaald, maar moest retour. Teruggebracht en retourbewijs gekregen, maaar: nu staat in mijn app dat ik het weer tot 2 december op kan halen bij hetzelfde afhaalpunt. Moet ik er iets mee? Even gaan zeggen dat ie retour moet of denken jullie dat het een fout in de app is?
(Streepjescode vanuit post nl app gescand waar bij staat dat het een retourcode is)
Weet iemand wanneer dpd een verwachte bezorgdag aangeeft? Ik wacht nu een week op mn pakketje en ik zie alleen maar die irritante bolletjes verder lopen maar nog steeds geen verwacht bezorgmoment. Volgens amazon zou het tm morgen bezorgd kunnen worden, dus heb maar een thuiswerkdag ingeslast, maar als t niet komt ga ik liever naar kantoor. Maar kan dus niet ontdekken of het komt of niet.
2 likes
Volgens mij op de dag van bezorging. Zo handig…
Ik heb een pakketje naar zo’n automaat laten sturen maar die zat vol. Toen zou het naar een pakketpunt 5 km hier vandaan gaan, irritant maar goed, dan zou ik het in ieder geval hebben. Daar hebben ze het helaas geweigerd zonder reden en nu gaat het naar het FACTUURADRES. Maar daar stond nog een heeeel oud adres, totaal niet op gelet en daar woon ik al een aantal jaar niet meer dus grote kans dat ze het ook daar gaan weigeren 
wat een ellende allemaal
3 likes
Dan staat je oude barcode waarschijnlijk nog op het pakket 
Ben vandaag langsgeweest en de vrouw van de balie dacht dat ook. Opnieuw aan mij uitgereikt en opnieuw retour genomen, alle stickers eraf en nu staat ie op ‘zojuist afgehaald’ in de app 🫨 geen idee wat ik nu moet doen maar ik wacht denk ik maar even.
1 like
Heb gisterenavond een pakketje naar het postnl punt laten sturen (die vandaag zou aankomen). Krijg ik net een update dat ze vanavond voor de deur staan en kan ik het niet meer aanpassen
Mijn pakket van gymshark dat ik 16 november heb besteld, is blijkbaar terug gestuurd zonder een melding. En nu moet ik contact opnemen met de klantenservice die er minstens 4 dagen over doen om te antwoorden. Ik wil m’n sportlegging en shirt 
Bij mij ging het vorig jaar ook mis, mijn bestelling leek kwijt, maar klantenservice deed helemaal niet moeilijk! Mn bestelling werd alsnog bezorgd toen ik mn geld al terug had…
1 like