Pakketjesirritaties

[Loes]

Stel hij staat weer voor de deur zou ik hetzelfde moment nog bellen en op luidspreker zetten. Als de wachtrij niet te lang is kunnen ze zijn geschreeuw horen. Of de situatie filmen en dat doorsturen.

Ik heb 1x met zo’n aso bezorger te maken gehad. Hij had een pakket midden op het pad gedropt in plaats van netjes in de pakketbox. Toen hij verhaal kwam halen was ik in de voortuin bezig anders had ik de deur niet eens open gedaan want het kwam behoorlijk intimiderend over. Heb hem even gewezen op onze video deurbel en toen was hij gelukkig snel weg. Beelden doorgestuurd naar de klantenservice en deze bezorger nooit weer gezien, hoop dat hij ontslag heeft gekregen.

[wompie]

Jeetje wat heftig, ik zou er idd melding van maken.

Dhl is zo kut, bij ons tyfen ze het ook gewoon altijd vanuit de lift in de gallerij ipv het naar de deur te brengen. Moest ik van de week inn mn pyama een grote zalando doos ophalen met 33 weken zwanger.

Ik had hier trouwens ook geklaagd over PostNL een tijdje geleden, daar was een “onderzoek” geweest, waarbij de bezorger bleef volhouden dat het bij ons thuis was afgeleverd, wat dus niet zo was. Ik was echt geirriteerd want het lag vast bij een van de buren, maarja bij wie (woon in een complex met 60+ woningen). Stond er ook opeens een teamleider voor de deur om verhaal te halen. Dat ons pakket bij de de buren op nr xxx lag en of we het al hadden opgehaald. Hoe kan ik het ophalen als ik niet weet waar het ligt?!

Het lag dus al ruim 2,5 daar, snap ook niet dat die mensen het al die tijd bewaard hadden eigenlijk haha.

[Feline]

Er werd net aangebeld en toen ik open deed lag er een pakket van de Zara voor de deur. Ik had niets besteld en er stond ook een vreemde naam op het pakket. Wel mijn adres. Gelijk contact opgenomen met de klantenservice van Zara om het pakket retour te sturen. En in ieder geval aan te geven dat ik niet betaal mocht het op rekening zijn. Wordt er gevraagd naar het ordernummer, die heb ik niet. Heb alleen het label wat op de doos zit. Daar kon ze niets mee en ze sluit zo de chat? Nu zit ik met een pakket dat niet van mij is. Zo irritant.

[SayMyName]

Als er iemand komt die zegt dat hun Zara pakketje per ongeluk bij jou bezorgd is, niet meegeven. Dit is een scam waardoor jij uiteindelijk de rekening moet betalen.

Ik zou het pakketje openen en dan opnieuw naar de chat of retourneren in de winkel. Als het een foutje is, dan komt iemand daar gauw genoeg achter en kan het opnieuw bestellen en als het een scam is, dan is die niet gelukt.

[Enthusiasm]

Oh wat kut zeg. Zijn zeker ook niet telefonisch te bereiken?

Misschien toch nog een chat openen, wel heel makkelijk hoe ze jou afscheept. Zou willen weten wat je nu het beste kunt doen.

[lightbox]

Open maken, kijken of het betaald is en zo ja: kijken of er wat leuks tussen zit

[Feline]

Heb hem inderdaad open gemaakt maar zit niets van een formulier in ofzo helaas!

@Enthusiasm Ga het morgen nog een keer proberen inderdaad!

@lightbox Helaas 5 spijkerbroeken in een maatje waar ik absoluut niet in kom hahaha

[Vaiana]

Wtf… de bezorger van DHL heeft gewoon alle pakketjes voor deze flat in de hal beneden gepleurd. Niet eens netjes gelegd, maar echt zo op een stapel gegooid. Er zaten zelfs pakketjes bij voor andere flats?
Gelukkig heeft een bewoner alle pakketjes mee naar huis genomen en een bericht naar iedereen gestuurd, maar dit is echt slecht. Wordt steeds gekker met de pakketpost

[anon26794567]

Iemand ervaring met een niet bezorgd pakket? Ik heb een dure bestelling gedaan en hij staat via post.nl op bezorgd helaas heb ik tot op heden niets gekregen. Ik heb al aan de buren gevraagd of ze iets hebben gekregen maar ook niet. Nu nam ik contact op en post nl zegt het is bezorgd en hier hoefde je niet voor te tekenen. Echt zo rot, het is ook nog een pakket van 250 euro.

[Merel]

Jij hebt met PostNL niks te maken, jij hebt alleen een overeenkomst met de verkoper en die heeft nu niet voldaan aan zijn plichten, dus die moet je aanspreken.

[anon26794567]

Oke fijn om te weten want die zeggen weer je moet bij post nl zijn.

[Bailey]

Nee, de verzender is de enige die een onderzoek naar het vermiste pakket kan starten bij de vervoerder dus zij moeten er achteraan gaan.

[Honey]

Omg dpd why

Ik verwacht een pakket van 20 kilo dus ik was super braaf al aan het wachten op de bank en live de tracking volgen, ineens “we waren niet in staat om uw pakket te bezorgen” (sure jan, je was een paar straten verderop), moet ik het gaan ophalen

En met ‘ik’ bedoel ik mijn man want ik kan 20 kilo niet eens optillen laat staan dragen naar huis.

[Monster]

Mijn pakket is nu voor de vierde dag onderweg naar het pakketpunt. Is dat normaal bij Mondial relay? Het pakket is al lang in Nederland

[chasingrainbows]

Echt kut, zou het niet eens je man laten ophalen… Bellen en klacht achterlaten.

[Honey]

Ja, ik had direct al gebeld in de hoop dat ze misschien contact met de bezorger konden opnemen maar helaas. Kreeg net een standaard mail terug van “vervelend dat u een negatieve ervaring had met onze bezorger, je pakket ligt hier en hier”

Dus dat wordt straks lekker tillen, maar ik ga wel mee voor de moral support

[Alicent]

Ze hadden beter Mondial Delay kunnen heten. Je moet echt een lange adem hebben met die pakketdienst.

[Axioma]

DPD
Bezorgen duurt een eeuwigheid en meestal heeft de bezorger er ook geen zin in en mag ik naar een shady depot op een industrieterrein rijden, zelfs als ik ‘neerzettoestemming’ heb aangevinkt.

Oh well, de webshop die alleen verzendt met DPD heeft wel super goede aanbiedingen, houd ik mijzelf maar voor.

[Bertha]

Ik lag vanmiddag te slapen en toen stond er iemand voor de deur met wat leek een doos met bloemen… maar er is geen briefje in onze brievenbus gedaan en het is niet bij de buren bezorgd. Vind het zo zonde dat die bloemen nu ergens staan te verpieteren.

[Huismus]

Misschien waren het bloemen voor buren en deed een andere buur wel open?