Ik had €9,99 betaald voor een avond bezorging bij IKEA. Op de dag zelf kreeg ik bericht dat het niet ging lukken en ze het de volgende dag (overdag 
) nog een keer probeerden. Ik heb een meeting verzet zodat ik thuis kon werken en de deur dus open kon doen. Krijg ik eind van de middag een bericht dat de bezorging niet gelukt is en het op een pakketpunt ligt. 
Vanwege een blessure aan mn pols kan ik nu niet zwaar tillen dus ik kan dat pakket niet zelf naar boven tillen. Zowel met PostNL als IKEA contact opgenomen. Die kunnen niets doen. Dus heb het (heel slecht) retour gestuurd en nog een keer besteld. Zo’n onzin dat dat nodig is. Was gewoon thuis en dat pakketpunt zit letterlijk onder m’n huis.
2 likes
Ik snap je frustratie dat ze genegeerd hebben dat je thuis was maar was er niemand die even met dat pakket naar boven kon?
Nee. Ik woon alleen met m’n dochter. Mn Buren ken ik nog niet zo goed.
Als het onder je huis zit zou ik een medewerker vragen om even te helpen tillen
Wat als ze het de tweede keer weer naar een pakketpunt sturen?
Waarom zou de medewerker van dat punt het wel doen
4 likes
Misschien omdat die aardig is?
2 likes
Weet iemand of Adidas artikelen standaard in een doos verzonden worden, of dat kleinere artikelen in een zak worden verzonden die evt door de brievenbus kan?
Geen pakketje maar wel irritatie over Picnic: steeds op het laatste moment boodschappen niet op voorraad waardoor ik ingrediënten mis van de recepten die ik bij hun bestel. Overweeg nu weer HelloFresh te doen want dan zijn mijn recepten tenminste compleet
1 like
Mijn bestelling kwam in een zak!
3 likes
Ik wil de pret niet bederven maar ik mis continu dingen bij de Hello Fresh levering. Of ik krijg opeens hele andere groente. Of een vertraging van een dagdeel.
2 likes
Dank je voor de snelle info!
1 like
Misschien heel vergezocht maar denk niet dat een medewerker van een pakketpunt verzekerd is stel hij gaat door zo’n rug of iets dus betwijfel of ze dat doen.
1 like
Als het echt zo zwaar is zou ik me er inderdaad niet aan wagen. Maar als er geen risico is en ik zou de (boven)buur kennen en regelmatig in de winkel zien, en als het is rustig en er is nog een collega, dan zou ik mijn hand er niet voor omdraaien om even snel een trap op te lopen met een pakketje.
1 like
Ik kon mijn pakketje van John Beerens helaas niet binnen de tijd ophalen want ik was niet in Nederland dus ook een stomme timing van mezelf. Maargoed het werd dus door Dhl retour gestuurd na 7 dagen. Nu is dat pakket na meer dan 2 maanden nog steeds niet bij John Beerens aangekomen. Het gaat een om een bedrag boven de 150 euro dus ik belde er maar achteraan. Want via de mail kreeg ik geen antwoord en ook niet via het contactformulier. Zegt die guy aan de telefoon oke ik zet een onderzoek uit. Lol alsof het om een vermist persoon gaat maar ok. Ik vroeg of hij mij dat iig wilde mailen zodat ik een bewijs heb. Ja dat zou hij doen. Vervolgens doet hij dat niet smh, dus weer gebeld omg. Toen deed ie dat wel. Na bijna 2 weken niks gehoord te hebben belde ik dus maar weer. Weer lang in de wacht, en nu zeiden ze dat ze eind deze week wat zouden laten horen. Ze hebben goede producten maar halleluya wat een gezeik. En ja zij kunnen er ook weinig aan doen als Dhl het pakket heeft kwijtgeraakt maar het is zo lastig om fatsoenlijk contact te krijgen en ik voel me dan zo’n zeikwijf als ik weer bel. Maarja 150 euro, volgens mij was het 156 euro, vind ik jammer geld voor producten die ik niet heb ontvangen.
1 like
Heeft iemand weleens deze melding gehad bij DHL: Pakket ophalen bij DHL ServicePoint tijdelijk niet mogelijk
En enig idee wat dat dan betekent?
Even een klaagzang van mijn kant. Mijn nieuwe smartphone wordt door Cycloon bezorgd en nu heb ik dus als tijdvak tussen 17:00 en 22:00 gekregen. 5 uur lang. Moet eigenlijk nog douchen en normaal lig ik om half 10 ook al wel in m’n nest 
🥹
Vind t gewoon beetje gekkig dat ze niet wat specifieker kunnen zijn. Bij DHL is 't van te voren ook altijd super groot tijdvak maar zodra de bezorger van start gaat wordt 't duidelijker, lijkt me dat de bezorger bij Cycloon toch ook gewoon een route krijgt en dat dus hij de start al van 't tijdvak al wel duidelijk is of 't rond 6 uur wordt of rond 9 uur?
Edit: wowww precies op het moment dat ik mij wou uitkleden om toch maar snel te gaan douchen, zag ik die fiets eraan komen 🫶 dus hierbij einde klaagzang
3 likes
Net een lege envelop opgehaald van Amazon waar een boek in had moeten zitten. 
Is gelukkig snel opgelost en wordt nagestuurd, maar ik had er zo naar uit gekeken om hem vanavond te gaan lezen.
3 likes
Ik ben benieuwd…. DHL zou gisteren een pakket bezorgen. Toen kreeg ik ineens melding dat 1 a 2 dagen vertraagd zou zijn. Nu gaan ze het vandaag dus bezorgen, met best een specifiek tijdvak. Maar ik woon op de route van de vierdaagse van vandaag en je kan nu (tijdens het tijdvak) maar op 1 hele specifieke manier mijn huis bereiken en Maps geeft de vierdaagse altijd slecht aan. Dus we gaan het zien .
1 like
Misschien loopt de bezorger mee met de vierdaagse 
5 likes
Ik kreeg laatst ook iets met Cycloon in hetzelfde tijdvak als jij, maar die stonden opeens al om 14.00 voor de deur? Toen was ik niet thuis… Zo heb je ook niks aan zo’n tijdvak
1 like