Ik had een custom kerstboom hanger gekocht voor mân vriend vanuit de UK. Die is bezorgt toen ik niet thuis was waarbij iemand (bezorger of iemand anders) een handtekening heeft gezet dat het geleverd is op mijn adres. Alleen is hij helemaal niet bij mij geleverd en woon ik in een appartementen complex met 200+ buren dus kan ook niet even langs mân buren of iemand hem voor mij heeft aangenomen (briefje in de lift heeft ook niks opgeleverd).
Afijn, ik melding gemaakt bij PostNL en de afzender. PostNL doet niks totdat de afzender zich bij hun meldt en de afzender wil het alleen via Royal Mail spelen en die zeggen dat het geleverd is op het adres want zie handtekening.
De afzender wil verder geen actie ondernemen met PostNL en ik kan niks.
Ik wil gewoon mân pakketje of mân geld terug.
Dit loopt nu ook al 4 weken 