Pakketjesirritaties

Respecteer uzelf vind ik ook een dooddoener.

4 likes

ā€œNegeer Googleā€ vind ik ook zo raar, pas zelf je informatie aan als je bedrijf op Google staat?!

1 like

Google kan op dat vlak wel echt moeilijk doen hoor. Vorig jaar zijn enkele gemeentes gefusioneerd in Vlaanderen waardoor straten van naam moesten veranderd worden, Google zegt gewoon ā€˜nee we vertrouwen dit niet’ en laat het op zijn beloop, desondanks dat er formele brieven worden gestuurd.

Ik had ook zo’n punt in de buurt. Ik wilde een keer een pakket brengen toen kwam ze met een lulverhaal over haar dochter met oorpijn en ze kon er echt niet aan beginnen om pakketjes aan te nemen want het heb vandaag toch op dr Facebook gestaan??? Ik betaal liever wat meer om aan huis te laten bezorgen dan weer bij die meid. Ze is nu ook gestopt gelukkig.

2 likes

Straatnamen laten veranderen op Google Maps lijkt me wel iets compleet anders dan openingstijden, die kan je gewoon zelf aanpassen als je zelf je bedrijf/pakketpunt/whatever op Google hebt gezet.

3 likes

Het illustreert juist hoe wars en irritant google is

Ja maar straatnamen wijzigen blijft iets anders dan de openingstijden van je bedrijf wijzigen. Ik beheer zelf ook meerdere Google bedrijfspagina’s, als er afwijkende openingstijden zijn is dat met 1 klik ingevuld.

Ik probeer zelf wel eens als gebruiker incorrecte bedrijfsgegevens te wijzigen, bijvoorbeeld als er duplicaten zijn of een verkeerde naam/website. Heel vaak weigert Google het ook terwijl er letterlijk twee dezelfde bedrijven op hetzelfde adres op Google staan. Maar dan ben ik geen beheerder van dat bedrijfsaccount

3 likes

DPD bezorgt hier tegenwoordig laat in de avond. Vorige week hebben ze geprobeerd om 23:49 een pakketje te bezorgen 🫠
Ook regelmatig gebeurt het dat de track en trace op bezorgd staat en dat ze dan alsnog een dag later komen.

Ik had twee pakketjes bij de lokale pakketmuur laten bezorgen. Tenminste, dat was het plan.

De pakketen zijn allebei op een ander DHL ophaalpunt afgeleverd, twee verschillende dus.

Dus ik mag morgen de Tour de DHL gaan fietsen om alles op te halen.

2 likes

Bij mijn werk is een pakket voor een klant kwijtgeraakt en PostNL heeft het naar een totaal ander bedrijf / random adres gestuurd ondanks verzoeken het tegen te houden en het retour te sturen en nu hoop ik dat we het terugkrijgen van dat bedrijf. Pff

1 like

Ik heb bij Look Fantastic iets besteld en als bezorgopties een PostNL-punt aangeklikt. Nu hebben ze het niet verwerkt als ophaalpunt, maar als woonadres en kon het pakkekpunt mijn pakketje niet aannemen en is het teruggestuurd naar Look Fantastic. Ik heb er achteraan gemaild en de situatie uitgelegd en gevraagd wat nu de oplossing is. Nu heeft een klantenservice medewerker ervoor gezorgd dat het opnieuw verstuurd wordt, maar wƩƩr naar het verkeerde adres. Oh zo irritant dit :expressionless:

hebben jullie weleens gehad dat je pakketje bij de buren op huisnummer x bezorgd zou zijn, maar dat dat niet zo is? ik heb al bij meerdere buren rondgevraagd maar niemand heeft hem

Hier wel eens voorgekomen, maar vaak is het dan links ipv van rechts en vica versa. Al heb ik in de straatapp zulke berichten vaker gezien en vaak is het inderdaad ergens geleverd

1 like

Ja was het in de verkeerde straat bezorgd. Moest er zelf maar achteraan van post nl. Was aan de andere kant van de wijk. Was woest want het was een vrij zwaar pakket en had toen geen auto.

ah wat stom zeg! dus je moet maar alle straten aflopen in de hoop dat iemand het heeft? ik hoop dat ik contact kan krijgen met post nl morgen en die bezorger nog weet waar hij het afgeleverd heeft. het was een pakket waar voor getekend moest worden dus zij zitten sowieso fout…

1 like

Ja heb bij alle gelijke huisnummers als die van mij aangebeld. Werd er ook een beetje wantrouwig van. Heel vervelend.

2 likes

pff fijn dat je hem gevonden hebt uiteindelijk, gaf post nl wel toe dat dit hun fout was? als ik een pakket aan had genomen dat na een paar dagen nog niet opgehaald was zou ik hem zelf even langsbrengen, hoop dat de mensen die mijn pakket hebben dat ook gaan doen :sweat_smile: ik voel me een beetje bezwaard om weer bij allemaal mensen die niet mijn directe buren zijn aan te gaan bellen hiervoor.

4 likes

Ik heb ook wel eens gehad dat het de verkeerde straat was, maar daar kwam ik pas weken later achter toen de ontvanger het kwam brengen (geopend ook nog…). Dat was een straat verderop.
Maar ook wel eens gehad dat het in een compleet ander dorp was bezorgd. En die ontvanger kwam ook weken later speciaal met de auto om het te brengen.
In beide gevallen melding gemaakt bij het bedrijf waar ik besteld had en mijn geld terug gekregen/order opnieuw gekregen voor het pakket alsnog opdook. Nadat ik eerst bij de hele straat had aangebeld en postnl had nagevraagd waar de bezorger het zogenaamd had bezorgd.
Aan Postnl heb je in dit soort gevallen echt niets. Die beweren bij hoog en bij laag dat het goed bezorgd is, dus je bent afhankelijk van je verzender.

1 like

argh wat irritant :sob: wel lief dat die mensen langskwamen met de auto. in mijn geval hadden ze het niet eens bij de buren mogen afleveren omdat er een handtekening gezet moest worden, dat vind ik sowieso al stom want het is best een duur product. ik ga er morgen maar weer achteraan…

1 like

Ja, dat was hun oplossing. Verder konden ze niks doen. Daarom was ik ook zo boos. Snap wel dat de mensen het pakket niet kwamen brengen gezien het gewicht. :grimacing:

3 likes