Mijn moeder was zaterdag thuisgebleven voor mijn pakket, is dus niet gekomen en hij update ook niet meer. Op de website staat dat de order ‘fulfilled’ is, hopelijk komt hij dinsdag gewoon…
Ik heb nog nooit gehoor van onder de 150 geen invoerkosten… ik dacht dat dat bedrag veel lager lag. Rond de 30 euro?
Staat de prijs van het product ergens vermeld? Want bij mijn vriend stond het destijds niet en toen hebben ze zelf een prijsindicatie gedaan. En vervolgens hebben ze de BTW over die prijsindicatie berekend.
Hij heeft toen bezwaar aangetekend via een mail en daarin onder andere de link gezet naar het artikel dat hij gekocht had. Hij heeft toen het geld wat ze teveel hadden gerekend teruggekregen.
1 like
Als dit er staat (zit nog niet in sorteerproces) en hij geeft géén gewicht + afmetingen aan op de dag dat hij bezorgd zou worden dan komt 'ie niet 
1 like
Ik verwacht 2 brievenbuspakketjes. 1 staat al aangekondigd in de app, met bezorgmoment gisteren. De ander is nog nergens te bekennen. 
Kijk hier heb ik iets aan 
Thanks haha
Een postbezorger die tussen 20:15 - 21:15 zou komen, waaarschijnlijk rond 19:00 langs is gekomen (er is aangebeld, maar was te laat met opnemen), en vervolgens om 21:25 een melding krijgen dat ik niet thuis was… Vervolgens contact opgenomen met het bedrijf waarvan ik het had besteld, dat aangeeft dat de postbezorger om 20:17 langs was gekomen… Yea right. 
DPD was te laat vandaag en ik moest weg. Kom ik terug ligt het pakket vol in het zicht onder de carport (wij wonen langs een vrij drukke toegankelijke straat). Elke keer weer niet optijd of juiste datum en dan leggen ze het zo in het zicht. En het was een pakket van meer dan 300euro.
Belachelijk! Ga je een klacht indienen? Ik snap nooit waarom ze zoiets doen, voor hetzelfde geld is je dure pakket wel weg of wordt het nat geregend!
1 like
Gewoon even een briefje door de brievenbus doen? Heb ik wel eens gedaan toen ze een pakketje 3 straten verderop hadden bezorgd.
Ja het is niet de eerste keer namelijk.
DHL zou tussen 18:00 en 21:00 uur komen, krijg ik een mailtje dat ze om 18:59 langs zijn geweest, maar er niemand thuis was… terwijl ik op de bank zat en m’n vriend op het balkon in het zonnetje stond met uitzicht op de voordeur. En dan bel je en dan zeggen ze dat je waarschijnlijk net op het toilet zat/onder de douche stond/de bel niet gehoord hebt.
3 likes
dit heb ik ook vaker gehad! maar heb dan alsnog een klacht ingediend (2x…) maar weet niet of ze daar echt wat mee doen
1 like
Omdat ze alleen betaald krijgen wanneer ze je pakket afleveren. 1 euro per pakket geloof ik.
Ja ik weet dat dit het pakketjes irritatjetopic is maar ik vind dat we zelf ook wel kritisch mogen kijken naar ons bestelgedrag.
(Ik hoorde dus per pakket, vandaar dat het dan ‘nuttig’ is voor de postbode om je pakket gewoon achter te laten. Ik praat het niet goed maar denk wel dat dat de reden is.)
1 like
Ik lees vaker dat bezorgers zich hier aan ergeren, maar regelmatig is het echt niet de schuld van de koper hoor.
Als ik iets bestel, probeer ik het altijd zo te mikken dat het komt op mijn roostervrije dag. Of ik kies voor het weekend, of desnoods het adres van mijn ouders die vrij vaak thuis zijn.
Maar als de webshop zich niet aan de levertijd houdt of een boodschap heeft als ‘je bestelling is vertraagd’ (dit had ik afgelopen week nog bij Bol), dan kan ik er ook niks aan doen.
En bij Ali weet je ook niet wanneer het geleverd wordt.
5 likes
Dit, en je krijgt lang niet altijd de mogelijkheid om het bij een punt af te laten leveren.
1 like
Maar ja even advocaat van de duivel he (want ik bestelde zelf tot voor kort echt mega veel) maar moet je die dingen dan per se bestellen? Sommige dingen kom je tegenwoordig denk ik niet meer onderuit of zijn als je ze bestelt veel goedkoper, maar bij andere dingen bespaar je jezelf misschien een hoop frustratie als je het gewoon gaat halen. Veel vrienden van mij bestellen voortaan alles, maar zelf merk ik dat het me echt een hoop ergernis scheelt als ik op zaterdag gewoon een boek ga kopen in de boekwinkel dan het te bestellen bij bol. (Plus dat het natuurlijk om allerlei redenen beter is, maar dat zeg ik niet om te shamen want ik was zelf dus ook bestelqueen en ben alleen gestopt omdat ik minder ergenis wilde.)
Neemt niet weg dat als je wel bestelt het gewoon goed zou moeten gaan, maar heb het op dit adres inmiddels opgegeven.
7 likes