Grrrr Postnl is weer een pakket van me kwijt. Die bezorger is echt zo’n eikel, hij is ‘ergens’ bij buren in de straat. Ja welke van de 120?(+3 verdiepingen)
Mijn appartement (gezamenlijke brievenbus) krijgt nu blijkbaar brievenbus pakketjes van de buren twee deuren naast ons, omdat hun brievenbus te klein is?! Ik vind dit erg irritant, ik ben geen postbode en wil hier niet mee opgezadeld worden. Die buurman krijgt volgens mij ook geen briefje in de deur, want hij komt nooit iets ophalen, dus hij weet waarschijnlijk niet eens dat wij zijn pakketjes krijgen. UGH.
Ik verwacht deze week twee pakjes van ASOS en ik laat ze altijd bij m’n moeder bezorgen. Er staat dat de eerste om 2 uur bij haar is afgeleverd wat niet zo is ughhh. Zo geen zin om zo postnl te moeten contacten aangezien ze toch niks oplossen en alleen zeggen dat ik het bij de verzender moet aankaarten voor een “onderzoek”.
Heb ook net klacht ingediend bij Post NL! Had al 3 notificaties gekregen dat pakketje tussen 6 en 8 zou komen, kom ik thuis om 4 uur, zit er zo’n 65€’-&_&-+;# briefje in de bus dat ik er niet was grrrrr dit is al de zoveelste keer dus nu maar een klacht ingediend 
Vorige week had ik betaald voor ‘avondbezoring’, dus ergens tussen 16:30 en 18:30. Krijg ik een e-mail dat mn pakket bezorgt zal worden tussen 15:20 en 17:20. Dus ik dan maar snel van het werk naar huis om de bezorger niet mis te lopen, aangezien ze misschien veel eerder kwamen dan verwacht. Kwam hij uiteindelijk toch pas om 10 voor 5 ofzo.
Afgelopen weekend iets besteld en t begon er al mee dat ik geen bezorgtijd en/of plaats kon kiezen. Dus gisteren stonden aan de deur en natuurlijk was ik niet thuis. Braaf via de app aangegeven dat ze het dan bij het pakketpunt konden afgeven. Stond dus vandaag in de app dat ik vandaag mijn pakketjes na 15:00 kon afhalen. Is een van de twee er wel en de andere niet (was nog onderweg). Kijk ik een uur later in de app, staat er dat ze m niet hadden kunnen afgeven omdat het pakketpunt gesloten zou zijn geweest. HOE DAN?
Grrrrrr ik heb een pannenset van 10 kg besteld die thuis bezorgd zou worden. Staat er ineens dat hij naar de Primera in de buurt wordt gebracht. 10 kg. Hoe ga ik dat op de fiets vervoeren!?
Onhandig haha. Pak de bus!
Dat kan niet
Dat wordt fietsen dan! Als je twee fietsentassen hebt of kunt lenen kun je misschien het gewicht verdelen haha
Dat doet een collega van mij dus ook. Gaf 'ie me ooit als tip om pakketjes kwijt te kunnen. Vond dat toen zo’n rare tip (om precies dezelfde redenen als die jij noemt) 
Ga dan gewoon naar de retailer.
Ja dat eerst moet maar. Hoe irritant. Er wordt iets anders bezorgd dus ik ga eerst vragen of mijn andere doos niet toevallig gewoon achterin ligt.
1 like
Grrrr hij is al bezorgd ij de primera
Is dat niet omdat ze gegevens van je rijbewijs/legitimatie moet invoeren?
1 like
Ik kon gewoon m’n bsn doorgeven. Maar het boeide de fietsenmaker sowieso allemaal vrij weinig, de pakketjes lagen open en bloot op een stoel in de winkel.
Bij mij zou ook vandaag een pakketje komen, maar is ook vertraagd en komt nu morgen. Maar dan ben ik niet thuis in de middag, dus ik wil het verplaatsen of naar het pakketpunt sturen. Kan dat pas na de eerste bezorgpoging 
Soms als je belt naar de klantenservice kunnen ze wel wat regelen.
Echt? Ik heb namelijk een zalando bestelling per ongeluk naar mijn oude adres laten versturen, maar kan de plaats niet wijzigen naar een afhaalpunt 
misschien toch maar even bellen straks
Had getwitterd maar ze kunnen niets 
1 like
@Ohappyday ah okee, maar op de twitter gaat het vooral om snel antwoord geven en vooral geen vervolg acties.
Soms als je belt en aardig geïrriteerd over komt (wel met respect voor de medewerker, hij/zij kan er ook niks aan doen) dan kunnen soms wel wat dingen aangepast worden.
Voor Zalando kan je volgens mij het beste het zakelijke nummer bellen. Er is een specifieke afdeling daar die dingen regelt voor Zalando en Bijenkorf.
Als ik dit allemaal lees ben ik trouwens zo blij dat ik daar niet meer werk bij de zakelijke klantenservice, omg haha
1 like
Elke keer wanneer ik op mijn mobiel op een bestelnummer klik dan veranderd hij het automatisch in een telefoonnummer. Zo irritant!