Yep! Ik deed eerst webcare bij een elektronica bedrijf die niet gek is (hint) en jeetje. We zijn toen een maand lang gespamd door iemand openbaar die vond dat haar TV gratis gerepareerd moest worden en wij moesten die maar komen ophalen. Elke dag kwam ze wel weer met een bericht over “maffia markt” en dat ze een “PostNL retour” wilde. Dit was natuurlijk allemaal in hoofdletters en een bericht van haar is nog een keer op the best social media gekomen, haha.
Het was dus zo dat de televisie al bijna 5 jaar oud was en dat ze deze zelf had laten vallen. De economische levensduur was al voorbij in haar geval en daarnaast repareren we sowieso niet kosteloos als het onheil van buitenaf is. Dat wilde ze maar niet begrijpen. Ik heb haar ook gebeld om het netjes uit te leggen, omdat we op social media er niet uitkwamen. Het wilde maar niet doordringen en uiteindelijk heeft ze opgehangen met “JE BENT WALGELIJK”.
Zij doet het vast leuk op feestjes.
En dan ook echt over iets waarvan in de garantie voorwaarden staat dat het geen garantie is.
Hoe durfde ik, wat absurd dat dit gevraagd wordt!! Wat is het punt van een winkel/kantoor als ze dit niet anders kunnen aanpakken!! Wat een absurde wereld!!
mijn god zeg, sommige mensen…