Hebben ze een FB of IG. Zou hun reactie daarop posten. Echt onzin dat hun baggere kwaliteit aanbieden voor zo’n hoge prijs.
Nou ja zeg wat een slechte service! Zonde, zulke goede spullen daar. Nouja, niet alles dan
Ja hèhè tuurlijk is hij gebruikt. Je verwacht toch niet dat het bij normaal gebruik na 1 nacht stuk is. Ik zou aangeven dat je begrijpt dat wol een natuurproduct is en dat haakjes niet 100% te voorkomen zijn, maar dat dit gewoon een ondeugdelijk product is en dat je je geld terug wil.
Ja precies. Dat was ik idd zo van plan.
Heb dat ook in een mail teruggestuurd.
Toen kreeg ik terug dat ze schrokken van mijn toon en dat iedereen altijd tevreden was over dat dekentje en ze hem veel verkochten, inclusief een link van instagram met reacties.
Okeeee?! En wat heb ik daar aan???
Ik heb niet eens meer zin om te antwoorden.
@DonnieDarko Klopt idd. Je staat als consument in je recht dat je een degelijk product ontvangen. Stuur ze een officiële mail me termijn waarin ze moeten reageren met een gepaste oplossing. Of te wel omruilen, geld terug of een ander product. Meestal ben ik niet zo, maar vind het een duur product waar wel iets goeds tegenover moet staan.
Ga ik zeker doen! Thanks.
Zie ook deze tips van de consumentenbond over ondeugdelijk product https://www.consumentenbond.nl/binaries/content/assets/cbhippowebsite/bestanden-oud/pdf-algemeen-2013/Ondeugdelijk_product.pdf
(Als je googlet op consumentenbond en ondeugdelijk product vind je best veel info over waar op te letten). Want inderdaad, na 1 nacht eronder slapen is dit niet wat je verwacht.
thanks!!
Klopt idd!
Ja dat hoort toch gewoon niet na 1 nacht???!
Vind het ook belachelijk dat ze em niet eens willen terugnemen om te beoordelen oid.
Echt meeega slechte service dit.
Het is ook zo onnoemelijk dom als bedrijf zijnde, ik ben dus al hélemaal klaar met die winkel nog voor ik er iets heb gekocht dat kost ze dus een potentiële klant die misschien wel tien keer meer zou uitgeven dan de kostprijs van een vervangend dekentje.
Echt heel slecht! Dat anderen tevreden zijn zegt toch niks over jouw dekentje wat vol met haken zit.
Waarvan? Ik wil de pet, het hoedje en het stippenpakje ook
Volgens mij H&M!
OMG ik ook
Wil deze gaan aanschaffen. Iemand ervaring met deze site? zoek al maanden op marktplaats voor 2de hands maar tis allemaal net niet. Als het er al op staat.
Ik ben niet je stalker maar ik kom deze tegen op Vinted voot weinig. Misschien vind je het wat.
H&M.
Want Zara ging voor bijna 50% terug door rare maten & pasvormen haha.
En omdat ik alles weer in 2 maten heb besteld, is het bedrag echt schrikbarend
Dankjewel voor het meedenken! Jammer dat het zo’n grote maat is