Ik heb wisselende ervaringen met Pearle. “Mijn” Pearle is een franchisenemer en daar kan ik bij problemen zo binnenlopen en kan je ook zonder uitnodiging een meting laten doen.
Heb een keer irritaties aan mn ogen gehad, ben toen naar de Pearle in de stad waar ik werk gegaan in de pauze met diezelfde verwachting en daar wouden ze wel helpen maar dan moest ik een afspraak maken en dat kon pas drie dagen later. Toen vervolgens “mijn” Pearle gebeld en daar kon ik direct langskomen na werktijd (en maar goed ook want ik bleek een dubbele oogontsteking te hebben en ben een dag later ook op aanraden van Pearle doorverwezen naar de oogarts in het ziekenhuis).
Dus ja het verschilt echt per vestiging!