Ahah dit gesprek doet me denken aan iets raars wat ik laatst zag. Ik zag op TikTok allemaal filmpjes voorbij komen van webshops (kleine, dat dan weer wel) dat ze retouren gaan “reviewen”, dus dan was het vaak dat iemand een gratis armbandje of tasje niet mee had teruggestuurd en diegene kreeg dan een -1 want dat is super aso. De comments gingen ook helemaal los. Lekker professioneel 
Tevens ben ik het daar gedeeltelijk ook wel mee eens, je krijgt iets gratis omdat je een bepaald bedrag hebt uitgegeven (of omdat je een bestelling plaatst). Anders kreeg je t ook niet. Dus ik vind het ook bijzonder om het gratis artikel dan te houden en alles retour te doen.
Maakt niet uit wat het artikel is. Met die gedachtegang kun je dus voortaan bij webshops die iets gratis weggeven bij een bepaald bedrag, onzin bestellen, alles retour doen en het gratis artikel houden.
Het is niet iets waar je recht op hebt ofzo toch