“Ik heb haar even verteld dat”
Hopelijk ben je nu ook trots op jezelf 
35 likes
Ja echt dit hè. Stoer hoor.
1 like
Ik weet oprecht niet hoe je zo’n callcenterpersoon respectvol maar HEEL SNEL kan afkappen. Ze houden gewoon niet op met doorpraten. Ik voel me dan zo naar om op te hangen. Maar meestal hou ik een snelle monoloog: “Hi. Ik weet waarvoor je belt. Ik heb geen interesse. Dus ik ga nu de verbinding verbreken, fijne dag…” TUUT TUUUUT TUUUT opgehangen.
Iemand tips?
8 likes
Exact dit, en ze proberen ook gewoon geld te verdienen om hun huur te betalen. Denk dat niemand die in zo’n outbound callcenter zit, daar voor zijn plezier zit, dus ik vind het echt extreem onnodig en ook behoorlijk aso om zo iemand uit te maken voor “afval van de aarde”, en dat vervolgens ook nog eens trots op social media te verkondigen.
@Manis Dat is toch prima, ze weten zelf ook wel dat bijna niemand op ze zit te wachten. Maar ze uitschelden lijkt me nou ook weer een ander uiterste en compleet onnodig.
3 likes
Ik zie die tweet van haar nog wel staan hoor
Ja ik zie het nog steeds hoor haha, ook na refreshen. Kinderachtige opmerking wel van haar zeg.
1 like
Volwassen 
1 like
My god, zij kwam laatst bij mij op het werk (bekende koffiezaak) koffie halen, en toen was ze ook mega onaardig en uit de hoogte dus het verbaast me overigens niet 
6 likes
Ik vind het best komisch dat zij deze callcentermedewerker voor ‘afval der aarde’ uitmaakt. Twitter wordt namelijk vaak het ‘afvoerputje van de maatschappij’ genoemd omdat veel mensen via twitter hun totaal ongenuanceerde shit maar de wereld in slingeren. En deze tweet van Toeps is daar weer een perfect voorbeeld van.
26 likes
Je hebt je twitter account weggestreept, maar het is (voor mij) nog wel leesbaar. Dacht ik zeg het even 
gaat iemand het boek van diana leeflang aanschaffen?
Nee
52 likes
En @Shaaar
Die Toeps schrijft dat ze maar ander werk moeten zoeken, net alsof dat zo makkelijk is. En iemand uitschelden voor “afval van de aarde” omdat ze je telefonisch wat proberen aan te smeren? Dat lijkt me meer een term die je gebruikt voor mensen die kinderen misbruiken oid, niet voor iemand die ook maar gewoon zijn werk doet. Zoals ik al eerder zei, ik betwijfel dat iemand in zo’n outbound callcenter er voor zijn lol zit, ze weten zelf ook wel dat het kut is wat ze doen. Maar dan kun je dus ook gewoon zeggen dat je geen interesse hebt en ophangen, je hoeft ze toch niet meteen uit te schelden?
8 likes
Bianca vind ik een geval apart.
Ook toen ze op het forum zat.
22 likes
Heb hem vorige week even snel doorgebladerd en er staat in ieder geval heel weinig tekst in volgens mij. Zo op het oog leek het een beetje zo’n doe-boekje die je vroeger misschien als kind had.
Nooit tegen toeps ingaan dat hebben we hier toch wel geleerd 
27 likes
Ik merk de laatste tijd inderdaad ook steeds vaker dat we op het werk gebeld worden met diensten waarbij de medewerkers zeggen “na contact met uw collega…”, terwijl bij navraag niemand ergens wat van af weet.
Ik heb overigens zelf een tijdje in een outbound-callcenter gewerkt en er werd letterlijk aan ons geleerd: “twee keer nee is nog geen nee” en dat je bij een derde letterlijke nee pas moest ophouden. Als je deze methode niet aanhield, werd je uit de lijn gehaald en er behoorlijk hard op aangesproken. Ben er ook zo snel mogelijk weggegaan haha.
En wat jij zegt @Olga, meestal wordt er inderdaad geen script gevolgd, maar als je (potentiële) klanten geen contract door hun neus duwt, sta je zo weer buiten. Ik vond het absoluut het zwaarste werk dat ik heb gedaan haha. Mijn 50-urige werkweken in een winkel waren niets vergeleken met de 16 uur die ik daar moest spenderen 
6 likes
Ik weet niet hoor, maar je kunt je als zzp’er of VOF met je bedrijf ook inschrijven in het bel me niet register 
Dus ipv te zagen op twitter, kan ze ook gewoon dat doen?
2 likes
Helemaal eens. Het zijn geen onschuldige mensen die ook maar hun brood willen verdienen .
https://www.ad.nl/binnenland/verkoopfraude-schuldenaars-krijgen-energiecontract-aangesmeerd~ae1d46cb/
https://www.ad.nl/binnenland/als-energieverkoper-je-target-niet-gehaald-duw-het-ze-door-de-strot~a593c4a4/
https://www.ad.nl/binnenland/snelle-jongens-van-improvers-blijken-strop-voor-essent~ad192d27/
https://www.ad.nl/binnenland/eneco-wil-minder-gesjoemel-verkoopgesprekken-voortaan-helemaal-opnemen~a3791795/
En nog veel meer de afgelopen maanden… vooral deze is “leuk”
6 likes
Hmm, ik heb het met m’n vorige bedrijf ook gedaan en werd praktisch nooit gebeld 
En heb me dus vandaag toevallig weer ingeschreven voor het bel me niet register met mn nieuwe bedrijf, dus we zullen zien. Verwerking duurt btw wel zes(!) weken 
En sowieso huur ik inclusief, dus zodra ik dat zeg weten die energiemensen niet hoe snel ze op moeten hangen