Bestellen en ophalen mag nergens, dat mag alleen een bouwmarkt en dat is Ikea niet.
Ikea was pas net met voorzichtige stapjes een beetje de online markt ingestapt, en nu moeten ze ineens alles online doen, en dat gaat dus helemaal niet. Veel spullen zijn veel te groot voor met de reguliere post, allerlei spullen liggen op verschillende plekken in het land, ze hebben geen centraal magazijn waar alles ligt en ze alles kunnen inpakken, en bevoorrading is sowieso een drama door lockdowns in alle landen waar hun producten vandaan komen. Ze leveren nu vanaf de vestiging zelf met een vrachtwagentje binnen een bepaalde radius, maar dan moeten de spullen die jij wil hebben wel toevallig in dat filiaal liggen. En ze hebben dan nog een centraal punt waar de online shop normaal vandaan levert, maar daar liggen weer weinig grote dingen, dus dat loopt allemaal los van elkaar langs elkaar heen. Nu hebben ze recent een nieuw systeem geïmplementeerd dat alle voorraad overal inzichtelijker zou moeten maken, maar dat heeft natuurlijk ook weer allerlei kinderziektes.