Nou, ik vond de klantenservice niet zo goed.
Had eettafel stoelen gekocht bij ze en 1 daarvan was de naad van gescheurd. Ik contact opgenomen en boden ze aan om 20% korting te geven op mijn volgende aankoop boven de 100€. 
Dus ik gaf aan dat ik graag een nieuwe stoel wilde. Toen moest ik 2(?) stoelen terugsturen en dan zou ik daar mijn geld voor terug krijgen. Dan moest ik daarna zelf de stoelen opnieuw bestellen. Zowieso niet handig dat ik dan zonder stoelen zat, maar ik had de stoelen ook goedkoper gekocht dan ze nu waren. Dat wilden ze dan wel vergoeden nadat ik de nieuwe stoelen had betaald.
Ik vond het zo omslachtig. Stuur me gewoon een nieuwe stoel en als je de kapotte retour wil, kan ik die in dezelfde doos retourneren ofzo.


.