Marktplaats/Vinted #2

Ik heb twee pakketjes van vinted die 3 weken geleden bij een homerr/nu vintedGo punt aan hadden moeten komen, maar de status staat telkens nog steeds/alweer op ‘klaar voor verzending’. Als ze niet binnen een week nu komen dan mag ik een terugbetaling aanvragen maar betekent dat dan ook dat ik ze nooit ga krijgen? Betaal volgende keer maar weer extra voor DHL denk ik, echt stom dit.

2 likes

Ik heb dit ook wel eens gehad. Toen kreeg ik ineens een berichtje dat het pakket terug werd gestuurd vanwege niet ophalen en ik mijn geld terug kreeg. De verkoopster en ik hadden beide geen bericht gehad dat het pakket klaar lag op het punt. Je zou even langs het pakketpunt kunnen gaan met de vraag of ze toevallig jouw pakketjes hebben.

2 likes

Ik heb dit 2x gehad bij het versturen van een homerrpakketje 1 x bleek het pakketje zoekgeraakt en kreeg mijn geld terug de rweede keer was het al bijna een maand onderweg en werd het toch nog afgeleverd. Dus het zou nog kunnen :crossed_fingers:.
Verder ben ik best tevreden over homerr/ vinted to go afgelopen week was een pakketje er binnen 5 dagen en zat ook nog een weekend tussen

1 like

Koper heeft het pakketje niet opgehaald en reageert ook niet meer. Pakketje wordt dus teruggestuurd, maar staat nu al twee weken op ‘terug naar afzender’. Hoe lang gebeurt dit normaal gesproken? Vind het zo irritant, vooral omdat er dus geen nadeel aanzit voor de persoon die het niet ophaalt, zelfs geen slechte review.

1 like

Ik had een week geleden iets gekocht van iemand. Antwoordt ze nu dat mondial niet bij haar in de buurt zit. Ja dus, nu is het dan mijn probleem ofzo?

1 like

Nouja een beetje empathie is ook op z’n plek toch. Ik woon in een middelgrote stad en ik heb een Mondial relay punt op 19 km. Ik ga niet voor een tweedehands item zover rijden. Helemaal als het verkoopbedrag vaak maar een paar euro is. Ik vraag de koper het dan met een andere verzendmethode te kopen.

22 likes

Maar zet je dan bijvoorbeeld in de omschrijving dat je geen gebruik maakt van mondial? Want anders vind ik het inderdaad niet het probleem van de kopende partij.

1 like

De pakketpunten sluiten en openen zich de hele tijd in m’n stad. Zo had ik een Mondial relay punt in m’n stad maar die is blijkbaar opgeheven. De eerste keer dat iemand dus iets kocht met Mondial relay heb ik dus een bericht gestuurd en het uitgelegd. Nu heb ik het in mijn profiel staan. Maar als nog: niemand heeft toch zin in 20 km rijden, dat snapt toch iedereen.

4 likes

Gaat denk ook om de week

Nouja dit, zet het dan in je advertentie. Ik kan toch niet weten welke pakketpunten iemand wel/niet in zijn omgeving heeft zitten en hoever diegene bereid is te rijden/fietsen hiervoor.

1 like

:laughing: ik koop nooit via Vinted dus geen idee, maar is het voor jou zo’n grote moeite om de vervoerder aan te passen?

1 like

Je kan helaas niet alle vervoerders uitschakelen!

2 likes

Het was de enige optie waar ik uit kon kiezen bij haar. We hebben de koop maar geannuleerd in overeenstemming.

Vind ik nog coulant van je, zij kan het niet versturen dus haar verantwoordelijkheid om ‘t te annuleren en 1 ster te incasseren

Dat vind ik dan ook weer onnodig agressief. Het zijn maar wat tweedehands spulletjes.

16 likes

Wat is hier agressief aan. Als iemand het niet kan versturen dan lost die persoon het toch op en ga ik weer verder met m’n leven.

3 likes

Ik vind dit echt geen 1 ster waard. In mijn buurt openen en sluiten ook elke maand weer nieuwe punten, ik kan dat echt niet bijhouden en telkens in al mijn advertenties gaan bijwerken. Als je het als verkoper zsm meldt dan kun je dit toch prima onderling even oplossen zonder meteen een 1 ster review? Dit maakt je echt geen onbetrouwbare verkoper ofzo

5 likes

Waarom niet? Kleine moeite toch. Maakt je niet onbetrouwbaar, maar zou het wel vervelend vinden. Vooral als het om een groot bedrag gaat.

En het is een automatische 1 ster review met de reden erbij dus dat boeit toch vrij weinig.

Dat ligt er toch aan hoeveel advertenties je hebt? Kan me goed voorstellen dat je daar niet aan gaat beginnen.

Kun je dan niet in je beschrijving zetten dat ze je bio moeten lezen? Dan hoef je het daar telkens maar eenmalig aan te passen.

5 likes