Iemand weleens wat geretourneerd bij Omoda? Ik voel me echt een noob maar ik snap het niet en heb het idee dat ik iets heel simpels over het hoofd zie.
Op hun website staat:
1. Let op, mocht je de originele Omoda-verzenddoos niet meer hebben, mag het ook in een andere stevige doos.
2. Je hebt geen retouretiket of -adres nodig. Alleen de doos goed dichtplakken en je bent klaar voor het retourneren.
En
*Bij het door jou gekozen DHL-punt kun je de verzenddoos afgeven. Hier maken ze een retourzending en -sticker voor op de doos aan. *
Ik heb de originele verpakking niet meer dus de schoenendoos verpakt in een plastic tas. Zoals ik het lees is dat prima. Nu kan ik daarmee wel naar een DHL punt maar die hebben toch geen flauw idee wat ze met mijn blanco pakket aanmoeten als ik dat originele verzendlabel niet meer heb? Hoe werkt dit?