Pakketjesirritaties

Serieus nog steeds geen verandering van status en we zijn echt dik een week verder :woman_shrugging: ik ben een onderzoek gestart, maar vrees het ergste echt gvd ik baal hier echt als een stekker van :face_with_symbols_over_mouth:

Twee pakketten ontvangen, twee keer een verkeerd product.
Verkeerde basis voor een kinderstoeltje en een verkeerd parfum. Had zo’n zin me lekker te besproeien maar dat gaat nu niet. Moest het verkeerde eerst retour sturen. De basis voor kinderstoel moest ook retour, maar daar zenden ze ondertussen wel meteen de juiste op.

2 likes

Mijn collega heeft hier contact met ze over gehad omdat het bij haar ook al zo lang duurt en ze gaven aan dat het tot 10 dagen kan duren voor je pakket verzonden word door grote drukte. :exploding_head:

Dat je een verkeerd product ontvangt en ze meteen een nieuw product opsturen. En dan nog een keer hetzelfde verkeerde product krijgen :weary:
Nu moet ik die vast ook weer retourneren voor ze me het ā€œjuisteā€ opsturen.

De PostNL-app: tussen 10.15 en 12.45 staan we voor de deur
Reality: 7.15 wordt er aangebeld

:sleeping:

1 like

Haha dit is bij mij ooit gebeurd (er zou iets geleverd worden, en ik zou de volgende dag de tijd waarop het kwam krijgen). Dus ik werd wakker, kijk naar m’n email, staat er dat het al afgeleverd is? Stonden ze blijkbaar ook rond 7 uur al aan de deur. Ik weet niet hoe, maar ik ben er toen helemaal doorheen geslapen. De deurbel zit bijna naast m’n slaapkamer, dus je zou verwachten dat ik wel wakker zou worden, maar nee. Moest ik het bij de buren gaan ophalen die het wel hadden gehoord. Die me een beetje uit lachten want…het pakket was een nieuwe matras :joy::joy: ā€œzo, kan je voortaan nog beter slapenā€.

7 likes

Haha nou helaas woon ik in een appartement waar ik zelfs de bel van de buren nog hoor zo hard zijn die, dus helaas ben ik er niet doorheen geslapen :joy:

1 like

Ik heb vrijdag iets besteld dat geleverd zou worden met DPD. Het pakketje maakt wel een mooie reis, het is via Nederland, naar Luxemburg gegaan, daarna naar Belgiƫ (waar ik woon), en nu is het weer in een depot in Nederland? Man man

1 like

Ik mag het tweede verkeerd geleverde pakketje ook weer retourneren. Zo fijn dat dat mag :unamused: Moet ik weer naar een dhl-punt, grrr.

Haat aan sommige pakket punten die het blijkbaar niet boeit of je pakket überhaupt goed aan komt…
Had vd week 2 pakketten ingeleverd 1 naar asos 1 naar Otto
Van asos had ik de code voor het label in me mail dus laten scannen.
Van Otto een sticker erop geplakt met antwoordnummer en dat moeten hun dan invoeren en komt het label eruit
Nu kom ik er gister achter dat ik 1 verzendbewijs heb gekregen van asos maar niet van Otto… Dus nu ben ik bang dat het is mis gegaan met label opplakken/aanmaken bij het postnl punt en dat die dalijk niet aankomt.
En er zit ruim 200 euro aan spullen in :woman_facepalming:t3:
Het meisje deed al vrij ā€˜achteloos’ dus had zelf beter moeten opletten ook

Oei! Hopelijk komt het goed… Geen verzendbewijs betekent ook geen bewijs dat je het hebt opgestuurd…

Ik heb ook 1x de fout gemaakt dat ik niet goed checkte of het label er wel werd opgeplakt, gelukkig kreeg ik wel een verzendbewijs maar alleen met de postcode en dus zonder track&trace code. Na een maand kreeg ik mijn geld gelukkig wel terug en nog een paar weken later verscheen het pakket ineens weer bij mij, was heel dat label er niet op geplakt (over het oude label heen) en heeft het pakket wekenlang bij Postnl gelegen???

1 like

Oh wat herkenbaar dit. Heb een keer gehad dat ik twee pakketjes had weggebracht en dat degene bij het pakketpunt de stickers had omgewisseld. En het waren beiden pakketjes verkocht op Marktplaats waarvan ƩƩn een smartphone was.

Toen ik belde naar het pakketpunt kreeg ik een grote rotbek dat ik maar zelf m’n stickers had moeten plakken :clown_face:

Was echt een gekloot om uit te vogelen wat er nou was gebeurd en hoe ik het moest oplossen voor de kopers.

1 like

Aankaarten bij de leverdienst

2 likes

Volgens dhl is mijn huis vandaag gesloten en is de bezorgdatum aangepast naar onbekend. Echt wat een bedrijf joh… nu kan ik wachten tot donderdag eer mijn pakketje komt

2 likes

Mijn pakket staat gewoon nog steeds op vertraagd het is nu al 2 weken zo :unamused:

2 likes

Heb net 15 minuten met Ups aan de lijn gehangen voor niks. 110 cent per minuut, heb zo’n spijt😭

Heb je je eten inmiddels al?

Huh hoezo is dat zo duur? Heb je niet via een ander nummer gebeld die je heeft doorverbonden en daarvoor kosten in rekening brengt?

2 likes

Huh ik heb iets besteld vanuit Duitsland en het ligt bij de Douane??? Dat is toch alleen als je buiten de EU bestelt?

Dit gaat over 1 pakket. En gister en vanmorgen had ik er ook al 4 gekregen.

1 like