Dit kan echt niet hoor, ik zou zeker een klacht indienen. Zelfs al zou deze persoon van PostNL fraude vermoeden dan is dit een heel onprofessionele manier om daarmee om te gaan.
Ik word momenteel ook heel slecht geholpen door Douglas Ivm een pakketje dat al twee weken kwijt is bij PostNL⦠echt vermoeiend die klantenservice. Heb echt het idee dat ik tegen een muur praat. Hopelijk komt jouw pakketje wel alsnog aan.
Deze mensen horen toch gewoon hoofdletters en leestekens enzo te gebruiken en niet dat soort smileys? Of zijn daar geen regels voor haha. Klantenservices doen tegenwoordig heel vaak ālolligā en onprofessioneel vind ik. Ik hoef echt geen u en mevrouw maar gewoon beleefd en netjes de boel afhandelen zou toch moeten kunnen
Ja ik vind het ook echt niet ok. Gelukkig degene bij wie ik de klacht heb achtergelaten ook niet
Ik kreeg laatst āLiefsā
nou dat hoeft van mij ook niet
Ik kreeg van de SNS klantenservice via Whatsapp een keer een āā, dacht bijna dat ik gescamd werd
Ik zal wel een boomer zijn maar ik wil bij āinstantiesā wel gewoon aangesproken worden met u en mevrouw. Dat Coolblue en Bol.com het niet doen a la, maar ik kreeg ook van mijn verzekering zoān domme hippe tekst en ze spreken me continue aan met je ik word er onredelijk geĆÆrriteerd door
Ik een hartje van de Gamma.
Ik heb de leeftijd dat ik er nog heel af en toe aan moet wennen als ik op straat ādie mevrouwā (oid) word genoemd, maar ik ga hier ook buitengewoon slecht op. Doe gewoon netjes
Ik heb twee pakketten in een PostNL kluis liggen maar de app heeft een storing waardoor ik de pincodes niet kan opvragen in de browser lukt het ook niet. Een gaat als het goed is vandaag naar een pakketpunt als ik hem niet afhaal maar dat is ook gezeik.
Heb je niet al een mailtje gehad?
Nee
Ik heb inderdaad ook geen e-mail gehad en kan geen pincode opvragen in de app, dan krijg ik een foutmelding. Ik hoop maar het morgen opgelost is.
Mijn pakketje zou vrijdag geleverd worden, dit werd verplaatst naar zaterdag, nouja oke, toen werd het verplaats naar vandaag, nee ook niet, nu wordt het verplaatst naar morgen. Ik weet dat het druk is hoor. Maar ik kan daardoor mn haren niet wassen omdat ik dat specifieke spul nodig heb.
Het is bij mij gelukt nu!
Bij mij is het gisterenavond ook gelukt, gelukkig!
Mijn pakket levering wordt steeds uitgesteld omdat de pakketautomaat vol zit
Kan hij niet doorgestuurd worden naar een pakketpunt? Hier gaat postnl automatisch door naar een postnlpunt binnen 2km van het automaat
Hier naar de andere kant van de stad Ik kies dus nooit meer een automaat, want uiteindelijk moet ik altijd naar een industrieterrein fietsen kn daar in de rij te gaan staan.
Sheehz, ook vandaag is het niet gelukt, het is nu 15:36 en er staat ineens wordt vandaag bezorgd tussen 8:00 en 9:00 Sure. Dit is dus de 5e wijziging.