Reizen / Vakantie #2

Reizen
#4305

Hmm mn vlucht naar huis is geannuleerd en gaat nu pas een dag later (23,5 uur later). Het is geannuleerd vanwege de weersomstandigheden. In de e-mail staat dat we op de luchthaven een voucher voor hotelovernachting krijgen (m’n vriend is daar nu, hij kan nergens iemand vinden over informatie, ik ben de auto wegbrengen). Heeft iemand wel eens meegemaakt dat een vlucht door weersomstandigheden flink vertraagd/geannuleerd is? Heb je dan recht op meer compensatie of vergoeding voor onkosten?

Uit de info van Transavia begrijp ik dat ik dat enerzijds wel heb maar ook weer van niet omdat dit “uitzonderlijke omstandigheden” zijn? Ben eigenlijk vooral benieuwd of het loont een claim in te dienen en/of we de bonnetjes van ons avondeten enzo moeten bewaren :joy:

#4306

Wij hebben dit gehad met Ryanair en kregen volgens mij alleen de overnachtingen terug.

1 like
#4307

Volgens mij heb je door het weer idd geen recht op een vergoeding omdat een maatschappij daar geen invloed op heeft en een kapotte motor bijv wel. Zou voor de zekerheid wel gewoon alle bonnetjes bewaren en later indienen, elke euro die je mogelijk terug krijgt is mooi meegenomen toch.

2 likes
#4308

Als het door het weer komt valt het onder overmacht en heb je geen recht op vergoeding.

2 likes
#4309

Heb dit ook eens gehad, moesten toen twee dagen wachten op de volgende vlucht. Ik heb bij Ryanair toen (wel na heel veel frustrerende chats met de klantenservice) alle kosten voor overnachtingen en eten en drinken teruggekregen, dus bonnetjes bewaren! Je krijgt geen extra vergoeding, want inderdaad overmacht, maar overnachtingen en eten en drinken dus wel. Ik heb zelfs een bonnetje van een cocktailbar ingeleverd en dat werd ook gewoon terugbetaald :grin:

4 likes
#4310

Ben je niet verzekerd?
Mijn ouders hebben een keer gehad dat hun vlucht geannuleerd werd ivm weer en ze 2 dagen later pas terug konden, en hun reisverzekering heeft toen alles (echt alles, ook extra ondergoed haha) vergoed.

2 likes
#4311

Let op dat een vergoeding betekent extra geld, maar je hebt wel recht op verzorging en dat is eten en drinken en overnachting.

3 likes
#4312

Ooh ja goeie! Heb wel een reisverzekering. Maar ik verwacht niet heel erg hoge/rare kosten verder. Hotelovernachting en (uit)eten wordt dan hopelijk door Transavia vergoed, maar zo niet kan ik inderdaad de reisverzekering nog checken.

3 likes
#4313

Ik heb het gehad in Kuala Lumpur, vlogen met Turkish Airlines. Werden met alle andere passagiers ondergebracht in n vet luxe hotel, alles zat inbegrepen. Hebben daar nog 3 dagen gezeten, uiteindelijk zijn we via Tokio teruggevlogen naar NL.
Maar ik denk dat dit wel een uitzondering was, zo goed als dit was geregeld.

2 likes
#4314

Sowieso recht op vergoeding van de onkosten en ik zou ook een claim indienen voor een compensatie van de annulering (250, 400 of 600 eu compensatie). Weersomstandigheden is overmacht maar vaak geven ze dit als reden en was het daadwerkelijk iets anders. Wel de moeite om dat te proberen!

1 like
#4315

@boonie als je een claim indient loont het ook om het niet via zon website te doen, want die vragen een behoorlijk percentage. Rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij levert meer op.

3 likes
#4316

Mij lukt dit dus echt nooit via de maatschappij zelf. Afgelopen jaar twee keer geprobeerd door echt de instructies te volgen, online tips en zelf heel vaak bellen/mailen er acheraan. Beide keren na 6 maanden besloten toch maar een bedrijf in te huren en had het toen binnen enkele weken terug. Ligt dit aan mij?

3 likes
#4317

Ik heb bij corendon meer dan een jaar moeten wachten, maar uiteindelijk wel gekregen

2 likes
#4318

Hm vervelend! Meer dan dreigen met juridische stappen kan je dan ook niet doen

2 likes
#4319

Klopt. Ik heb bij zo’n bedrijf gewerkt en het is wel zo dat zij meer informatie hebben over de reden van annulering waardoor ze meer voor elkaar krijgen. Ze starten ook een rechtszaak als ze constateren dat er geen overmacht was maar een luchtvaartmaatschappij niet betaald. Ik zou je eerst zelf proberen en als dat niet lukt via een claimbedrijf.

2 likes
#4320

Ja ik denk dat het in dit geval wel echt door de weersomstandigheden was. Zit midden op de atlantische oceaan en er was wel een soort van kleine storm gaande gisteren :sweat_smile: er waren ook meer vluchten onze kant op gecanceld (zoals Frankfurt).

1 like
#4322

Ik wil in januari een weekje weg, er zijn al heel veel ideeën voorbij gekomen. Maar bij alles heb ik zoiets van, het is het niet helemaal. Ideeën waren: New York (nadeel koud), IJsland (koud en je kunt niet alles doen in januari), wandelen op Tenerife (m’n reisgenoot wil zich “geen pensionado voelen”). … Ik hou van actieve vakanties en veel doen op 1 dag, maar heb ook wel behoefte aan wat comfort.
We komen er dus niet zo goed uit. Hebben jullie misschien nog vakantie gepland in die periode? Zo ja, waarheen?

#4324

Oh leuk idee! Ik weet niks van de regio, heb je een aanrader voor een uitvalsbasis / huisje? En ik zie veel georganiseerde reizen, is dat aan te raden of niet nodig?
Ik zou het dan graag combineren met citytrip Helsinki, of maakt dat de reis complex? Ben benieuwd hoe jij het hebt aangepakt daar!

2 likes
#4325

madeira?

3 likes
#4327

Hoe kwam je aan speciale kleding voor tijdens die uitjes dan? Ik had ook gekeken naar Lapland maar het is echt -20 ofzo en dan heb je van die spikes voor in je schoenen nodig, speciale broeken jassen handschoenen etc.