Reviews en klantenservice drama/LOLZ

Wel serieus de allerbeste kaasschaaf die ik ooit heb gehad.

3 likes

Ik ga stuk omdat je dit weet obv die review hahahaha

6 likes

Thanks iedereen! Het schijnt inderdaad de beste kaasschaaf ooit te zijn. Met dank aan dit forum.

3 likes

Heb je bij het afsluiten van een abonnement niet gewoon 14 dagen bedenktermijn waar je je op kunt beroepen?

5 likes

Hoe snel na het aanvragen heb je opgezegd?

1 like

Wat bedoelde ze dan?

God wat irritant. Ik heb keer soort gelijk met HelloFresh gehad en toen heb ik bij de derde keer dat ze belde maar gewoon heel verbaasd gedaan.
Beller: “hallo, hello fresh, ik spreek nu met Versace als het goed is?”
Versace: “huh nee? Ik heb geen hello fresh”
Beller: “o ik heb hier staan Versace Achternaam?”
Versace: “nee dat is gek, dat ben ik niet. Misschien heeft iemand zich een nummer vergist. Fijne dag!”

Vond erg slim van mezelf. Hoe gaan ze telefonisch in discussie als de andere persoon glashard beweert die persoon niet te zijn ?! :smirk:

54 likes

Zodat iemand anders lastig gevallen wordt? Top tip hoor.

6 likes

Telefoonnummer geven van de klantenservice van een andere krant, kunnen ze elkaar bellen.

47 likes

Ik gebruik vaak het telefoonnummer van hun eigen klantenservice.

45 likes

Dit herkennen ze toch wel? Of niet haha? Ik heb bij verschillende bedrijven gewerkt maar zou het ‘algemene’ nummer (vaak klantenservice) als medewerker wel herkennen

1 like

Je moet gewoon tien cijfers opgeven in een formulier, boeien als degene die jou gaat stalken voor een abonnement het telefoonnummer herkent. Hoe gaan ze je bellen?

5 likes

Tot nu toe heb ik het één keer meegemaakt dat ik specifiek dat nummer niet kon invullen in het formulier (daar zullen ze het wss vaker meemaken haha), maar een tijdje terug had ik iemand van een klantenservice aan de lijn die bloedserieus hun eigen telefoonnummer herhaalde en vroeg of ik nog op dat nummer bereikbaar was als ze me wilden terugbellen, dus hij herkende het duidelijk niet haha.

19 likes

Nu zin om zo’n 5 euro prepaid simkaart je te kopen zodat ik overal dat nummer kan invullen en dat ie dan automatisch naar een ‘ha fooled ya’ voicemail gaat.

Of nog liever nog een ellenlange voicemailbericht zodat ze een paar minuten van hun tijd kwijt zijn :skull:

12 likes

O duh, ik ging uit van een telefonische aanvraag. Dacht dan kan iemand toch zeggen: uhm ja nee dat is ons nummer.

Via formulier kan natuurlijk gewoon

2 likes

Wat heb ik een gezeik met de BCC zeg. Heb daar airpods pro besteld, die een fabrieksfout hebben zag ik toen ik het doosje opende. Contact opgenomen met klantenservice en op hun advies retour gezonden. Zou dan m’n geld terugkrijgen dus prima. Vond het al link want oordopjes mag je in principe niet geopend retourneren. Inmiddels heb ik 4x gebeld, heb 4x een verschillend antwoord gekregen en vanochtend zeggen ze opeens dat de retourzending niet aangekomen is, terwijl ik op de t&t zie dat er gewoon iemand daar voor getekend heeft. Ze zijn ook zo slecht bereikbaar, heb al 90 belminuten verspeeld aan die 4x bellen. Ben bang dat ik of kan fluiten naar mn geld, of de rechtsbijstandsverzekering ga inschakelen.

En het meest erge vind ik misschien wel dat ik ondertussen geen nieuwe kan kopen, ben bang dat ze alsnog nieuwe sturen ipv geld terug.

5 likes

Wat voor fabrieksfout? Komt me akelig bekend voor van mijn ervaring met Bol.

3 likes

Het aantal klikken op deze link :o_o:

Heb hem trouwens wel besteld en het is ook een fijne kaasschaaf moet ik zeggen!

2 likes

Een voicemail maken die klinkt alsof je opneemt werkt ook goed. Iets van hallo met… en dan sorry wat zegt u? en dat dan 10x herhalen :sweat_smile:

5 likes

Iemand kan niet zo goed tegen kritiek…


14 likes