Stiltes laten vallen maar even hun hand aanraken (of arm om iemand heen als het een naaste is), herhalen dat je het rot vindt (maakt echt niet uit als je het vaker zegt), benoemen dat je niet weet wat je moet zeggen, vragen of je iets voor hun kan doen, glaasje water of tissues pakken oid. Of iets zeggen van ‘het is ok’ (dat ze huilen, niet per se waarom ze huilen want dat is misschien helemaal niet ok). Soms juist een (flauw) grapje om de lading een beetje te doorbreken.
Ik ben ook echt geen expert maar voor mn werk wel regelmatig in dit soort situaties en dan kom ik met een combinatie van bovenstaande vaak wel een eind.
