Ik probeer terracotta tegels te bestellen bij een familiebedrijf. Mijn vriend en ik zijn daar laatst helemaal voor het land doorgereden. Vervolgens zet ik in een mail wat we willen (exact welke steen, hoeveel m2, welke voeg kleur etc etc) en dan krijg ik een soort half standaard mail terug met allemaal vragen over welke steen ik wil en welke voeg kleur ??? En tijdens die afspraak en inmiddels in twee e-mails aangegeven/gevraagd van, we verwachten de oplevering van ons huis dan, kunnen we dan tzt een leverdatum afspreken of hoe werkt dat?
En nu krijg ik een mail met ja we laten weten op welke dag in deze week (sowieso zes weken voordat het voor ons kan) de levering precies komt. Dat kan niet!!! 
En ook dat niemand gewoon reply all doet terwijl ik in elke fucking mail m’n vriend in cc zet. Zo irritant. En óók irritant dat als we dan zeggen tijdens zo’n afspraak “WE gaan het zelf proberen te leggen” zo’n vrouw de rest van de afspraak alleen m’n partner aanspreekt als het over leggen gaat.