Ik ben verhuisd en dacht even snel overal m’n nieuwe adres door te geven. Eerst bij de bank en zo gedaan, ging allemaal prima. Daarna verzekering. Daar per ongeluk 3x het verkeerde wachtwoord ingetypt, dus werd geblokkeerd. Uiteindelijk mocht ik er weer in, nieuw wachtwoord moeten aanmaken, allemaal gedoe. OK, nieuw adres doorgeven. Om een of andere reden moet je je dan identificeren met je bank-app. Dus ik dat doen. “Oh nee
In je bank-app heb je een ander adres dan bij ons
Nu mag je niet meer inloggen
.” Ik probeer juist in te loggen om dat adres aan te passen
En hun klantenservice is alleen bereikbaar op tijden dat ik aan het werk ben. Echt zin om uit frustratie iets te slopen, maar laat ik dat maar niet doen, want mijn inboedelverzekering dekt dat vast niet zolang ze niet het juiste adres hebben ![]()
In ieder geval een tip voor mensen die gaan verhuizen zodat je dit niet op de harde manier hoeft te leren: het adres in je bank-app pas als laatste aanpassen.


