Waar erger je je aan? #9

Ja maar dan laten ze sowieso een voicemail achter toch?

Ik word echt heel vaak gebeld, soms wel 4x per dag en het is altijd een telemarketer of echt een scam dus dan ga je vanzelf niet meer opnemen. Als ik een telefoontje verwacht van iemand dan neem ik wel op. Anders niet. Is nog nooit gebeurd dat ik iets belangrijks gemist heb.

Maar waarom belt het ziekenhuis eigenlijk anoniem?

Zo vroeg wakker steeds. Vandaag weer om 6.30. Ben blij dat de klok verzet wordt volgende week.

Omdat je niet rechtstreeks terug mag kunnen bellen, en deels ook omdat zelfs de informatie dat een ziekenhuis jou belt vertrouwelijk kan zijn, dus dat mag niet zomaar groot in beeld verschijnen als wij bellen.

5 likes

Dit is echt pure nieuwsgierigheid, maar waarom zou je niet rechtstreeks terug mogen kunnen bellen? En dat tweede is toch alleen als je het opslaat als ziekenhuis in je telefoon?

Totale chaos zou volgen als alle patiënten en hun familieleden rechtstreekse telefoonnummers naar hun dokters zouden hebben. De poli en de verpleegkundigen van de afdeling vangen denk ik wel 90% van de telefoontjes voor ons weg (en dat kan dus ook gewoon, want je moet echt niet mij hebben als je je afspraak een dag wil verzetten of als je wil weten of moeder dr hele avondmaaltijd wel opgegeten heeft vandaag), en we hebben bijna alleen maar vaste telefoons, dus dan zou je terugbellen naar een bureau waar zomaar heel iemand anders kan zitten.

13 likes

Ik dacht zelf altijd zodat je niet terugbelt (paar uur of dag later) en degene die dan dienst heeft, geen idee heeft dat en waarom de vorige collega belde, en het vaag wordt. Dus beter als die 1e collega zelf terugbelt
 zo van “Dont call us, we call you”

1 like

Ah oké! Thanks voor de uitleg!

Haha ik als regelmatige ziekenhuis bezoeker kan vertellen dat dit nog steeds gebeurt, ook als je weet waar je heen moet bellen :joy: ‘Wie heeft je gebeld dan, Henk of Piet?’ “Ja ik heb niet opgenomen weet je nog”

1 like

Ah kom mee posten in het voetbal topic. Ik kijk vandaag sowieso alle wedstrijden (belangrijkste is pas om 20:00 uur) dus als je nog weetjes of zo nodig hebt laat maar even weten dan! Of als je de favo club van je vriend hebt een speler waarvan jij kan zeggen dat je met je ogen kan rollen :joy:

2 likes

Ja dat kan, maar als je dan terugbelt krijg je de centrale aan de lijn en die heeft dan geen idee wie er gebeld heeft en dus waar ze heen moeten verbinden. Ik heb zelf eigenlijk nooit problemen dat mensen niet opnemen, ze hebben een belafspraak, of er ligt iemand in het ziekenhuis waar zij eerste contactpersoon van zijn, dan verwacht je onbekende telefoontjes. Het is ook voor mij handiger om zelf opnieuw te bellen op een ander tijdstip, want dit soort belletjes komen dan altijd precies als je midden in een familiegesprek bent of staat te reanimeren zeg maar.

6 likes

Maar waarom moet je verplicht meekijken? Wat een hell

9 likes

Hoeft zeker niet verplicht, vandaar ‘verplicht’. Maar voetbal is mijn vriend zijn lust en zijn leven dus het staat hier vrijwel de hele dag aan.

2 likes

Heb je aanraders om te volgen? Ik ben nog niet helemaal wegwijs :speak_no_evil:

Ik werk niet in de zorg, maar wij bellen ook anoniem en we spreken alleen een voicemail in als degene die ik probeer te bellen ook een voicemail ingesproken heeft, anders doen we dat niet ivm AVG (wij bellen ook over vertrouwelijke dingen, ik krijg wel eens een moeder/vader, broer, vriendin of wat dan ook aan de telefoon omdat dat nummer dan ooit bij de politie is opgegeven, maar ik zoek dan specifiek degene waar het over gaat, dus dan is het onwenselijk als die moeder bijvoorbeeld een voicemail van mij heeft over haar kind).

2 likes

Ik snap eigenijk niet zo goed waarom mensen anonieme nummers niet opnemen. Al die kut internet en energie bedrijven bellen tegenwoordig niet eens meer anoniem en als je geen zin hebt in degene die anoniem belt kun je alsnog snel wegdrukken

20 likes

Bijna iedereen die ik ken, neemt anonieme nrs niet op. Vond dat eerst ook raar maar denk toch dat veel van die mensen wel met scammers of ongewenste telefoontjes te maken heeft gehad? Of is het een ervaring van een enkeling en dat het een breder motto werd? “Anoniem niet opnemen!”

Mijn ervaring is ook dat ziekenhuizen etc nu ook met eigen nrs bellen

1 like

Ik merk het zelf ook als ik huurders bel (werk bij woningcorporaties). Heb steeds verschillende opdrachtgevers dus soms bel ik en dan komt het algemene nummer in beeld, iedereen neemt dan eigenijk gelijk op. Anoniem bellen is echt drama, maar sommige corporaties doen dat standaard. WhatsApp is dan echt m’n uitkomst

1 like

Wat @Salmiak al zegt, ik mag niet zomaar informatie ergens achterlaten, zelfs ‘ik ben dokter van dit-en-dit ziekenhuis’ is al vertrouwelijke medische informatie. Als iemand een voicemail heeft met superduidelijk z’n eigen voor- en achternaam en ik herken de stem dan zou ik het nog wel kunnen doen, maar over het algemeen ervaar ik dit probleem dus niet, de meeste mensen nemen de tweede keer wel op.

1 like

Ooh ja lastig! Ben ook nog zoekende hoor.

Ik volg wat Ajax-watchers (Arco Gnocchi, Freek Jansen van VI) en die makers van Neutrale Kijkers.
Ik volg Titia Hoogendoorn, Nienke Schuitenmaker, de makers van DamnHoney voor feminisme en politiek, en Xander can der Wulp, Mark Lievisse Adriaanse en Lamyae Aharouay puur voor politieke duiding :smiley:

Ginny Ranu en Lize Korpershoek zijn allround leuk.

2 likes